Этап третий: предварительное определение нескольких ключевых сфер компетенции

Этап третий: предварительное определение нескольких ключевых сфер компетенции

Итак, вся подготовительная работа позади. Теперь вы представляете свою компанию так хорошо, как никогда. Вы познакомились со всеми действующими на вашем рынке силами – потребителями, инновациями, конкуренцией. Вы перечислили нематериальные активы, которые, по вашему мнению, необходимы для успешной работы компании. И наконец, вы знаете, на каком уровне находитесь по сравнению с конкурентами.

Теперь настало время предварительно определить для себя ключевые сферы компетенции вашей компании. Предварительно?

Да, предварительно, потому что на данном этапе мы предполагаем, что вы рассматриваете различные имеющиеся варианты и перечисляете их в вашем списке. Мы продвигаемся от перечня знаний и навыков компании к тем сферам компетенции, которые жизненно необходимы для ее продолжительной успешной работы. А на следующем этапе, после того как мы оценим достоинства и недостатки этих сфер компетенции, вам, возможно, придется еще более конкретизировать свой список, с тем чтобы докопаться до того, что лежит в самой основе деятельности вашей компании.

Мы видели, как Том Хоффман уточнял перечень ключевых сфер компетенции «Веселых игрушек», анализируя навыки и способности, которыми должна обладать его компания, чтобы ее работа и впредь была успешной. Вы же могли бы действовать в такой последовательности.

• Начните с какой-нибудь вашей «способности к…». Для Хоффмана это была способность использовать технологию, и в частности, технологию печатания и высекания. Ваша компания тоже может обладать уникальной способностью делать что-то, благодаря чему она резко отличается от других компаний отрасли. Попробуйте описать эту уникальную способность.

• Подумайте о сочетании навыков, знаний, процессов и культуры компании, которые в совокупности и формируют эту ее уникальную способность. Хоффман понял, каким образом обладание различными знаниями и навыками позволяет его фирме быть компетентной в области создания интеллектуальных развлечений. Для этого, безусловно, требовалось определенное сочетание целого ряда навыков и способностей.

• Всегда думайте о том, что получает потребитель. Вы работаете для вашего потребителя, и ключевая сфера компетенции вашей компании всегда должна отражать выгоды для потребителя. Интеллектуальное развлечение – это, безусловно, именно то, что получает потребитель.

• Если можно, дайте вашей ключевой сфере компетенции запоминающееся название. Опять-таки Хоффман дал подходящее название «создание интеллектуальных развлечений», потому что оно запоминается легче, чем, например, «способность производить и продавать развлечения в самом широком смысле этого слова, развлечения, которые одновременно и развивают, и требуют умственных усилий».

• Дайте вашей ключевой сфере компетенции максимально точное определение. Возможно, уникальность вашей компании основана на очень тонких вещах. Уловить эти тонкости – самое важное для определения вашей ключевой сферы компетенции. Если ваша редакция этого определения окажется неудачной, другие сочтут ее шаблонной, тривиальной, банальной и применимой вообще к любой компании. Чтобы заставить себя быть максимально точным, нужно проанализировать значение всех важнейших слов, используемых в вашем определении ключевой сферы компетенции, и подобрать к ним синонимы.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг

Третий этап антикризисных мер – антикризисная программа правительства РФ на 2009 г.

Из книги Экономика России на распутье… автора Аганбегян Абел Гезович

Третий этап антикризисных мер – антикризисная программа правительства РФ на 2009 г. По указанию президента России Д. А. Медведева (может быть, позднее, чем хотелось бы) в марте 2009 г. была разработана антикризисная программа правительства, которая обсуждалась в прессе и была


Третий этап: корректировка целей

Из книги Как составить личный финансовый план и как его реализовать автора Савенок Владимир Степанович

Третий этап: корректировка целей Именно так. Взгляните правде в глаза и отредактируйте свои цели так, чтобы они были достижимыми. В приведенном выше примере мужчине следует рассчитывать на пенсию не $500 в месяц, а максимум $150. И уйти на пенсию он сможет не ранее 60 лет. А


Определение ключевых проблем

Из книги Бизнес-план на 100%. Стратегия и тактика эффективного бизнеса автора Абрамс Ронда

Определение ключевых проблем После того как вы решили, чем будет заниматься компания, для которой требуется разрабатывать бизнес-план, необходимо определить ключевые проблемы, связанные с этим бизнесом.Вы должны в деталях рассмотреть концепцию ведения бизнеса.


1. Определение ключевых сегментов

Из книги Ключевые стратегические инструменты [88 инструментов, которые должен знать каждый менеджер] автора Эванс Воган

1. Определение ключевых сегментов ИнструментНе обслуживает ли ваша фирма сегменты, в которых достигнут высокий объем продаж, но прибыль очень невелика, из-за чего вы испытываете вполне понятное чувство раздражения? Но, может быть, у вас есть и другие сегменты,


24. Определение ключевых факторов успеха

Из книги Дао Toyota [14 принципов менеджмента ведущей компании мира] автора Лайкер Джеффри

24. Определение ключевых факторов успеха Инструмент«Знание прибывает, но мудрость остается», – говорил Альфред Теннисон. Какая мудрость нужна фирмам, действующим в вашей отрасли, чтобы добиться успеха?Выяснить это помогают ключевые факторы успеха (дальше просто


Третий этап: после практического семинара – обеспечение продолжения работ и непрерывное совершенствование

Из книги Гарвардская школа переговоров. Как говорить НЕТ и добиваться результатов автора Юри Уилльям

Третий этап: после практического семинара – обеспечение продолжения работ и непрерывное совершенствование По завершении семинара группа, отвечающая за продолжение проекта, продолжает преобразование процесса в соответствии с разработанной концепцией. Это часть цикла


Этап третий. Реализация

Из книги Невесомое богатство. Определите стоимость вашей компании в экономике нематериальных активов автора Тиссен Рене

Этап третий. Реализация 7. Оставайтесь на позициях своего ДА ? 8. Подкрепите свое НЕТ ? 9. Приведите переговоры к


Этап четвертый: разбивка ваших ключевых сфер компетенции по видам нематериальных активов

Из книги HR в борьбе за конкурентное преимущество автора Брокбэнк Уэйн

Этап четвертый: разбивка ваших ключевых сфер компетенции по видам нематериальных активов Как мы уже видели, каждая ключевая сфера компетенции связана с несколькими видами нематериальных активов. Теперь нужно посмотреть, обладание какими видами нематериальных активов


Определение ключевых сфер компетенции на различных уровнях

Из книги Финансовая мудрость Эбенезера Скруджа [5 принципов, чтобы изменить свои отношения с деньгами] автора Калер Рик

Определение ключевых сфер компетенции на различных уровнях Итак, теперь у вас есть предварительный список ключевых сфер компетенции, и, к счастью, вы, как и Том Хоффман, уже решили, благодаря каким нематериальным активам ваша компания ими обладает.Однако «Веселые


Уровни сфер компетенции

Из книги автора

Уровни сфер компетенции Другой способ разобраться в многочисленных сферах компетенции, которые вы, возможно, обнаружили у своей компании, – это рассмотреть каждую из них на четырех уровнях, выделив:• индивидуальную компетенцию – ту, что требуется отдельным людям,


Выяснение стоимости ключевых сфер компетенции – первый шаг к управлению ими

Из книги автора

Выяснение стоимости ключевых сфер компетенции – первый шаг к управлению ими С проблемой, которая стоит перед Томом, сталкиваются ежедневно практически все руководители. Они хотят управлять своими нематериальными активами – но разве можно управлять тем, чего нельзя


Этап третий: предварительное определение нескольких ключевых сфер компетенции

Из книги автора

Этап третий: предварительное определение нескольких ключевых сфер компетенции Вы проделали всю подготовительную работу. Теперь вы представляете свою компанию так хорошо, как никогда. Вы познакомились со всеми действующими на вашем рынке силами – потребителями,


Этап четвертый: разбивка ваших ключевых сфер компетенции по видам нематериальных активов

Из книги автора

Этап четвертый: разбивка ваших ключевых сфер компетенции по видам нематериальных активов Упражнение «Разбивка ключевых сфер компетенции»Постарайтесь разбить каждую предварительно намеченную ключевую сферу компетенции по видам лежащих в ее основе нематериальных


Этап двенадцатый: определение потенциала

Из книги автора

Этап двенадцатый: определение потенциала Расчет показателя потенциала Потенциал ключевой сферы компетенции представлен как процент ожидаемого роста валовой прибыли за год. Для этого используют данные анализа рынка, позволяющие предсказать увеличение оборота и


Шаг 5: определение ключевых HR-практик

Из книги автора

Шаг 5: определение ключевых HR-практик Получив четкое представление о том, чего они хотят достичь и почему, участники сессии готовы к тому, чтобы перейти к самой важной части работы – разработке HR-практик, которые позволят обеспечить компании максимальные шансы на


4. Второй из трех духов. Этап третий: осознание настоящего

Из книги автора

4. Второй из трех духов. Этап третий: осознание настоящего Настоящее мгновение – это единственное, над чем мы имеем власть. Тик Нат Хан Скрудж с тревогой ожидает прихода Духа Нынешних Святок, и это совсем не удивительно. Когда пробило уже час ночи, а призрака все не было,