Каковы примеры тем, выбранных для разговора о «надувном шаре»?
Каковы примеры тем, выбранных для разговора о «надувном шаре»?
• Как можно усилить позиции нашего лидерства?
• Наш обед съедают другие – наши конкуренты. Что мы собираемся предпринять в связи с этим?
• Как увеличить продажи?
• Давайте изучим все «за» и «против» возможного поглощения.
• Как реорганизовать служебные обязанности для того, чтобы гарантировать безболезненное для всех выполнение работы?
• Давайте разработаем стратегию, которая позволит нам выиграть тендер на выполнение этого проекта.
Один из подходов – изучение ключевых показателей, которые в вашей организации выполняют функции системы раннего оповещения. Подключите ваш корпоративный разум. Если один из важнейших индикаторов указывает на снижение, это требует такого разговора: «Сейчас мы находимся здесь и движемся в этом направлении. А хотим двинуться в другом направлении. Мы должны модифицировать бизнес и сделать это сейчас, вовремя, пока не поздно. Что для этого нужно?»
Часть вашей работы – быстро выявлять тренды и проверять их минимальными средствами, так, чтобы вы могли предпринять надлежащие действия по обеспечению успеха компании. Ключевые показатели помогают вам понять, где вы находитесь и куда хотите двигаться. Если вы не знаете ключевых показателей, соберите группу и вместе с ней определите их.
Ключевые показатели включают чистые продажи, чистую валовую прибыль, оборот товарно-материальных запасов, продажи, стимулирующие продажи действия, индекс удовлетворенности покупателей, число новых клиентов и клиентов, снова обращающихся к товарам/услугам компании, средний чек в расчете на одного покупателя, долю рынка (в процентном выражении), рост новой продукции и уровень текучести кадров.
Каждый бизнес уникален, поэтому надо изучать и другие показатели до тех пор, пока не будут выявлены те, что действительно стимулируют ваш бизнес. А затем внимательно отслеживайте их движение.
Другие важные темы разговоров о «надувном шаре» касаются трех реальностей, которые любая организация должна время от времени изучать:
1. Какие ценности мы отстаиваем и каков разрыв между этими ценностями и нашими реальными действиями?
2. Какими навыками и талантами располагает наша компания и соответствуют ли эти ресурсы требованиям рынка?
3. Что нам сулит будущее и нет ли разрывов между этими возможностями и нашими способностями воспользоваться ими?
Данный текст является ознакомительным фрагментом.