Вопрос 32 Маркетинговая стратегия и тактика организации

Вопрос 32

Маркетинговая стратегия и тактика организации

Стратегия – это комплекс направлений деятельности организации. Тактика – комплекс мер по достижению цели.

Маркетинговая стратегия предприятия должна основываться на следующих принципах:

• принцип понимания потребителя, связанный с учетом потребностей и динамики рыночной конъюнктуры;

• принцип борьбы за потребителя, а не за сбыт товара;

• принцип максимального приспособления производства к требованиям рынка.

Сбытовая стратегия включает разработку перспективных способов продвижения продукта до конечного потребителя (без потерь его качественных характеристик) и создание для покупателя привлекательных условий продажи. Такими направлениями могут быть доставка товара транспортом изготовителя, рекламная деятельность, организация презентаций, послепродажного и сервисного обслуживания.

Ассортиментная стратегия характеризуется расширением количества выпускаемых видов продукции за счет создания нового или усовершенствования производимых товаров, а также увеличением удельного веса в структуре производства и продаж более рентабельной продукции.

Основная цель ассортиментной концепции заключается в том, чтобы сориентировать предприятие на производство товаров, которые по своей структуре, потребительским свойствам и качеству наиболее полно соответствуют потребностям покупателей.

Особо следует выделить ценовую и рекламную стратегии.

Эффективность маркетинговой деятельности характеризуется показателями:

• темпы роста объемов продаж;

• уровень товарности в целом по предприятию и по видам товаров (работ, услуг);

• удельный вес продукции на экспорт, в том числе экономически развитым зарубежным странам;

• увеличение прибыли за счет роста объема продаж или совершенствования ценовой политики фирмы;

• рентабельность продаж;

• рентабельность маркетинговой деятельности (рассчитывается делением резерва роста прибыли от продажи за счет маркетинговых исследований на маркетинговые затраты и результат умножить на 100 %).