Читайте также
Техника речевого общения
Из чего состоит наша речь? Из того, что мы говорим, и из того, как мы это говорим. «Что» – это наши аргументы, а «как» – средства усиления воздействия аргументов. Нас оценивают не только по качеству речи – правильности, грамотности, уместности,
Стиль общения
О стилях общения в книге говорится почти постоянно. Правильный выбор стиля позволит решить основные задачи:а) Найти контакт с клиентом.б) Установить доброжелательные и деловые отношения.в) Убедить в серьезности своих намерений.г) Завершить разговор
56. Правила общения
Кроме правил, которые помогают расположить к себе людей, бизнесмену следует знать несколько основных приемов, которые помогают найти в людях своих единомышленников.К ним относятся следующие правила общения:1) не пытайтесь доказать человеку его
Культура общения с клиентом
Слово «культура» в переводе с латинского означает «возделывание, совершенствование, воспитание, образование». Культура характеризует как степень развития той или иной сферы жизнедеятельности человека, так и самого человека.ИДТИ НАВСТРЕЧУ
Стратегия общения
В европейской мысли «гуманистического» направления, как уже было отмечено, принято чётко различать и даже противопоставлять коммуникацию и стратегию: первое так или иначе утверждает общий интерес, второе предполагает действие в собственных интересах
НЕПЛОДОТВОРНОСТЬ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
Часто в деловых контактах предприниматели бывают недовольны своими действиями, не приводящими к желаемым результатам. Например, «сорвался» клиент или тщательно подготовленный договор из-за какой-нибудь мелочи так и остался
Составляющие общения
Умение выслушать – это такой же элемент общения, как и умение говорить. В основе общения лежит обмен информацией и ее значением между говорящим и слушающим. Под общением обычно понимается четкое выражение говорящим своей мысли с помощью слов и
Составляющие общения
Есть только один способ определить эффективность любого сообщения: выяснить, понял ли слушатель то, что ему сообщили. Если нет, то общение было неэффективным, а автору сообщения следует подумать, как сделать его успешнее. Преобразующие процессы –
Размах субъективного общения
Используя субъективное общение в своем программировании, вы начинаете понимать и принимать тот факт, что ваш разум соприкасается с другими разумами.Это понимание усиливает поток. По мере того, как сопротивление снижается, течение
Возможности для субъективного общения
Вы только что начали новую фазу своего развития. У вас есть ключ, которым вы можете отпереть потенциал своего разума. Вы перешли на новый уровень эффективности, начав использовать внутренние силы, способные формировать будущее,
Простота субъективного общения
Следующий абзац является кратким описанием университетского курса под названием «Общение для менеджеров»:Этот курс дает вам понимание общения «один на один», общения в организациях и общения в средствах массовой информации – все это с
Барьеры на пути субъективного общения
Вечно сварливый менеджер плох в объективном общении. Чаще всего коллеги и подчиненные «отторгают» его.То же справедливо в отношении субъективного общения. Он «отторгается» мозговыми нейронами, к которым он пытается добраться.
Пределы субъективного общения
Правое полушарие соединяет нас с нематериальным царством. Субъективное царство не имеет ни времени, ни пространства. Иными словами, субъективное общение происходит мгновенно, и для него не имеют значения расстояния. Вы можете «поговорить»
Реальность субъективного измерения
Все, что создано в этом материальном мире, поначалу было создано в субъективном мире. Этот трюизм предвосхищает метод Сильвы, предвосхищает цивилизацию, предвосхищает всю мировую историю.Игнорирование менеджерами прошлого
Ловушки общения
Не имеет значения, выступаете ли вы перед одним человеком или перед тысячей, – на вашем пути будут стоять одни и те же препятствия, которые могут сбить вас с толку и помешать донести сообщение. Вот несколько основных проблем, которые могут встать на вашем