Глава 10 Распутывание линий коммуникации

We use cookies. Read the Privacy and Cookie Policy

Глава 10

Распутывание линий коммуникации

В основе большинства коммуникационных проблем лежат проблемы восприятия и доверия. Мы видим мир не таким, каков он есть. Наше восприятие определяется тем, каковы мы сами, то есть наши «карты», описывающие территорию. И восприятие, основанное на прошлом опыте, во многом влияет на наши чувства, убеждения и поведение.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.