4.3. Интеллект-карта
Зачем
Процесс генерации идей не линейный. Невозможно начать с начала и последовательно добраться до конца. Разные элементы сталкиваются, уводят в сторону или возвращают назад.
Техника составления ментальных, или интеллект-карт учитывает нелинейность творческого процесса, особенно на этапе генерации идей, и не требует вгонять идеи в тесные рамки или записывать, пока они не будут готовы.
Факты
Психолог и писатель Тони Бьюзен популяризировал термин «интеллект-карта» в 70-е годы прошлого века, однако традиция визуально представлять идеи в виде рисунков, диаграмм и сетей восходит к философам III века через Уолта Диснея, Чарльза Дарвина и Исаака Ньютона.
Бьюзен утверждает, что, каково бы ни было наше культурное наследие, наше мышление сочетает вдохновение и множественные сенсорные ассоциации. Поэтому полезно использовать слова, цвета и изображения, а новые идеи будут расходиться от одной начальной точки (Бьюзен, 2017).
Как и в случае с другими дивергентными техниками мышления (см. раздел 1.2), важно создать на карте огромное количество ветвей, прежде чем выбирать наиболее выгодные идеи. В этом плане интеллект-карта отражает «невральный дарвинизм»[24], который, по словам нейробиологов, отвечает за нашу способность учиться и адаптировать мышление (Simonton, 1999).
Ученый Джозеф Новак[25] разработал концепцию интеллект-карт в качестве инструмента для преподавателей. При составлении такой карты идеи расходятся из единого центрального понятия, в то время как концептуальная карта представляет собой иерархию сопряженных идей, где связи показывают причину и следствие. Новак также советовал устанавливать перекрестные связи между областями (Novak, 1998).
Как
1. Интеллект-карта
• Групповое или индивидуальное упражнение, 40–60 минут.
Для этого упражнения:
• начните с одного понятия, вопроса или утверждения в центре листа бумаги. Это позволит распространять тезисы дальше в любом направлении;
• от центра нарисуйте ветви, представляющие новые идеи. Для каждой ветви вы можете выбрать свой цвет. Для иллюстрации мыслей используйте не только слова, но и рисунки;
• не забывайте про дивергентность: записывайте как можно больше вариантов и не останавливайтесь, пока у вас не останется треть от выделенного времени. Не бросайте слишком быстро и не задерживайтесь слишком долго на одной ветви;
• как только вы определите все возможные ветви, отступите назад и оглядите общую картину. Это позволит вам расставить приоритеты и решить, над чем начать работу в первую очередь;
• если вы работаете в группе, вы можете применить систему голосования точками для выбора приоритетных идей или же использовать интеллект-карту для распределения заданий членам команды.
Этот пример описывает идеи, связанные с внедрением программы обучения на работе.
Совет
Хотя теория составления интеллект-карт не предполагает поиска новых связей между областями, вы можете обнаружить общие свойства и совпадения.
2. Концептуальная карта
• Групповое или индивидуальное упражнение, 40–60 минут. Вам потребуются стикеры.
Для этого упражнения:
• начните с представления понятия, утверждения или вопроса, относящихся к проекту, над которым вы работаете. Запишите его в верхней части большого листа бумаги;
• напишите всё, что, по вашему мнению, относится к области или «миру» вашего проекта или решаемой проблемы, по одному пункту на стикере;
• далее расположите стикеры под заголовком. Концептуальные карты иерархичны, то есть вам нужно начать с наиболее значительных идей и двигаться вниз;
• обозначьте отношения между разными концепциями при помощи линий;
• пунктирными линиями отметьте перекрестные связи, соединяющие между собой разные крупные области;
• если не все стикеры помещаются на карту, оставьте их на виду. Они могут обозначить важные пробелы в ваших знаниях;
• отойдите назад и решите, какие концепции и связи наиболее важны. Распределите задания сотрудникам на основе приоритетов.
3. Составные карты
• Групповое или индивидуальное упражнение, не менее 4 часов. Вам потребуется большая комната.
Эта техника, разработанная американским консультантом Карлом Селфом, позволяет собрать отдельные карты в одну большую общую карту. При этом на каждом этапе обсуждается, что нужно сделать в первую очередь, а что удалить.
• Индивидуальные идеи: каждый участник создает собственную карту.
• Небольшие группы (от двух до четырех человек): создают новую карту, включая в нее все ветви индивидуальных карт, не расставляя приоритетов.
• Перерыв. Пока участники пьют чай или кофе, предложите им рассмотреть карты друг друга.
• Обсуждение малых групп: определите приоритеты. Перерисуйте карту, оставив только приоритетные ветви.
• Большая группа: включите все ветви карт, составленных малыми группами, в новую большую карту, не выбирая приоритетные.
• Перерыв. Внимательно рассмотрите карты.
• Обсуждение большой группы: выявите наиболее важные элементы и создайте окончательный вариант карты, в который будут включены только приоритетные ветви, которые вы определили.
Источник: создано на основе техники, разработанной Карлом Селфом.
Подумайте
Какой бы тип карты вы ни использовали, повесьте ее на видном месте в офисе. Вы удивитесь, сколько раз вы будете к ней обращаться как к источнику вдохновения.