Читайте также
Урок 44
Ваши самые лучшие сотрудники, возможно, проводят свое самое продуктивное время, уставившись в стенку
Имеет широкое хождение история о том, как один управляющий, который не мог пойти на концерт, где исполнялась «Неоконченная симфония» Шуберта, отдал свои билеты
Поставщики, подрядчики, покупатели и заказчики
Деловые взаимоотношения могут быть связаны с поставками товаров и других материальных ценностей, с выполнением различных работ и оказанием услуг. За полученные ценности и оказанные услуги необходимо расплачиваться.Момент
Миллионеры — покупатели четвертого типа
Какими факторами объясняются различия в накоплении богатства? Одним из факторов является доход. Люди с более высоким доходом должны владеть большим состоянием. Но еще раз обратим внимание на тот факт, что покупатели четвертого
Наблюдение 2. Сарафанное радио – это круто, но ваши покупатели не слепоглухонемые
Сейчас вы мне скажете, что маркетинг вам НЕ НУЖЕН, потому что 99 % ваших покупателей – постоянные клиенты или те, кто приходит к вам по рекомендации. И так было всегда. Вы не понимаете, как
13. Семь вопросов, чтобы понять, кто ваши лучшие покупатели
Вы можете тратить свою драгоценную энергию на то, чтобы ломиться в закрытые двери, или выбирать двери, которые открываются, когда вы стучите.
Ричард Карлсон[9]
Основная задача при создании вашего маркетингового
22. Ваши покупатели ленивы, заняты и сбиты с толку
В современных условиях процесс маркетинга и продаж стал еще более сложной задачей, потому что ваши покупатели ленивы, постоянно заняты и перегружены информацией.Проверьте, не относятся ли некоторые из этих характеристик
Глава 5
Преданные, доверяющие вам покупатели
Цели любого бизнеса в конечном счете вращаются вокруг создания ценностей для покупателя. Великий специалист в области теории менеджмента Питер Друкер говорил: «Есть только одно верное определение цели в бизнесе –
Покупатели: руководство и обучение
Бизнес должен служить покупателям и их главным интересам. Часто это означает, что надо обучать покупателей, а не просто реагировать на то, что они у нас просят. Но возможно это только в том случае, если покупатели нам доверяют, –
Покупатели как адвокаты
Сознательные компании понимают, как важно ставить интересы покупателя выше собственных и оставаться честными и прозрачными, общаясь с людьми. Они предоставляют покупателям истинную и полную информацию, помогая найти товары, которые лучше
Не все покупатели равны
Как только вы достигнете третьего этапа и приток средств станет более-менее установившимся, пора оценить состав ваших покупателей и прополоть эту грядку. Все на свете делится на хорошее и плохое: хорошими и плохими бывают еда, фильмы, секс. Вот и
«Покупатели» идеи
Кроме вас в процесс продвижения идеи вовлечены еще три типа людей.1. Заинтересованные лица. Это люди, которых напрямую коснется решение вопроса, те, чьи условия существования могут измениться после того, как решение будет принято. Эти люди
Нужны не посетители, а покупатели
Ваша реклама привлекла клиента к вам в магазин или в офис? Или же, наоборот, клиент пригласил вашего менеджера к себе? Это хорошо, но этого недостаточно — вам нужны не посетители, а покупатели. Не зря одним из показателей эффективности
Мы очень разные покупатели
Давайте подробнее рассмотрим на примерах, в какие категории мы попадаем, совершая разные покупки.Пример № 1. ХоббиНапример, у кого из вас есть хобби на сегодняшний день? Чем вам нравится заниматься? Автомобили, спорт, кикбоксинг, музыка,
Урок 44
Если ваши лучшие люди сидят, уставившись в стенку, возможно, они делают самое полезное дело
Есть анекдот о директоре некоего предприятия, который, не имея возможности лично пойти на «Незаконченную симфонию» Шуберта, отдал билеты своему заместителю, отвечавшему
Покупатели как партнеры
«Безналичный» прием № 11: ПереуступайтеКогда вы заявляете о своем желании купить недвижимость по такой-то цене в течение такого-то срока, вы подписываете официальный документ, называемый «Предварительный договор о покупке». В сущности,
Часть третья
Мои покупатели: кто мои покупатели, чего они хотят?
Опросите преуспевающих бизнесменов в вашей отрасли, которые не конкурируют с вами, и выясните для себя следующие сведения.Как выглядит мой идеальный покупатель:Возраст – – – Пол – – – Род занятий – – –