Мыслители будущего

Мыслители будущего

Генри Минцберг считает, что мы должны преодолеть свой эгоизм!

После краха сетевых компаний и в начале экономического кризиса Генри Минцберг написал вместе с Робертом Саймонсом и Куналом Басу весьма провокационную статью, вышедшую в Fast Company (2002)[157]. Более подробная статья на ту же тему вышла в Sloan Management Review[158]. Хотя материал был написан несколько лет назад, Минцберг считает, что он до сих пор актуален для современного бизнеса. Авторы статьи, вышедшей в начале XXI века, заявили, что «…мы еще не усвоили урок» и, учитывая наше сегодняшнее положение, похоже, что вернулись к тому, с чего начали.

Минцберг и его коллеги пишут: «Бизнес находится на перепутье. Капитализм переживает кризис. Все, кто верит в бизнес, – от генеральных директоров до преподавателей бизнес-школ – должны понимать, что мы все виноваты в этом. Проблема проста, но при этом глубока: мы – заложники пяти псевдоистин, которые влияют на наше восприятие бизнеса и деловую активность. В итоге мы, возможно, сами уничтожим то, что больше всего ценим».

Опираясь на пример Enron, Andersen[159], Global Crossing[160] и других компаний, Минцберг и его коллеги считают, что «…эти бизнес-катастрофы – лишь верхушка темного айсберга. В глубине скрывается культура, основанная на эгоизме. В некоторой степени это естественно: все мы хотим добиться успеха, бороться за свои мечты, преуспеть. Но доведенная до крайности алчность стала причиной разрыва между интересами меньшинства и большинства. В результате доверие общества к бизнесу и крупномасштабным организациям пошатнулось»[161].

Минцберг с коллегами определили пять псевдоистин:

• все мы, по сути, экономические люди;

• корпорации существуют для того, чтобы максимально увеличить акционерную стоимость;

• корпорациями могут управлять только героические лидеры;

• успешные организации экономят на всем, чем можно;

• растущая волна процветания охватит всех[162].

Их статья заканчивается ярким призывом к руководителям компаний вернуть веру и доверие, утраченные в те времена, когда господствовала алчность: «Бизнес – и капитализм – стоит на перепутье. Газетные заголовки возвещают приближающийся кризис, который затронет производительность, ценности и доверие. Пора руководителям организаций обратиться к новым бизнес– истинам. Настало время избрать новый политический курс, который позволит вернуть веру в бизнес, доверие к бизнес-лидерам и веру в будущее»[163].

Идеи, высказанные Минцбергом и его коллегами в начале этого века, созвучны событиям, происходящим сегодня в деловом мире. В недавнем интервью McGill News Генри Минцберг напоминает:

«Корпорации существуют для того, чтобы служить обществу, а не наоборот. Если они не служат обществу, то им незачем существовать. Распространенный аргумент, согласно которому они, отстаивая интересы акционеров, делают всех богаче, ошибочен. В США распределение материальных благ направлено только на то, чтобы простые люди не разбогатели, а бедняки еще больше обнищали. США – самая богатая из развитых стран, и здесь самый высокий уровень бедности среди развитых стран»[164].

Наконец, Минцберг заявляет, что не только социальные решения имеют экономические последствия, но и экономические решения имеют социальные последствия:

«Корпорациям не приходилось думать об этом, потому что, согласно господствующей догме, если они получают высокий доход, значит – все хорошо. Этому их учили многие годы (экономист) Мильтон Фридман[165] и его последователи. Им не нужно было нести ответственность перед обществом, поскольку они считали себя социально ответственными, раз зарабатывают деньги. <…> Это совершенно неправильно, так как нельзя разделять экономические и социальные последствия решений. Вы никогда не найдете экономиста – или любого мыслящего человека, – который сказал бы, что социальные решения не имеют экономических последствий. Так почему же экономисты считают, что экономические решения не имеют социальных последствий? Они приводят к самым разнообразным социальным последствиям, но бизнесу гораздо удобнее закрывать на это глаза»[166].