Читайте также
Глава 8
Планирование нововведений (инноваций)
8.1. Сущность и принципы планирования инноваций
Планирование инноваций представляет собой процесс выбора целей, ориентированных на конечные результаты (рост прибыли, расширение ассортимента продукции, выход на новые рынки),
Глава 1
Вечный источник инноваций
Нематериальное конкурентное превосходство
Инновации или смерть – другого выбора не существует. Часы тикают. Звучит чуть мелодраматично, но не перестает быть правдой. Кажется, разрушительные волны накрывают наши компании чаще, чем
Глава 13
Этап разработки стратегии
Назначение
Самосогласованность организации – важнейший фактор достижения ею результатов. Существует множество элементов, которые нужно увязывать или согласовывать. В литературе о BPM ведется широкое обсуждение необходимости
Глава 14
Этап архитектуры процессов
Архитектура процессов – это связь между этапом стратегии организации и этапом стартовой площадки (рис. 14.1). Выполнение этапа архитектуры процессов – непременное предварительное условие для любой организации, намеревающейся начать
Глава 15
Этап стартовой площадки
Назначение
Часто организации бывает очень трудно определить, где начинать проект BPM. Могут быть известны проблемы и неэффективность работы конкретного подразделения предприятия, однако весьма трудно решить, как и где начинать
Глава 16
Этап понимания
Назначение
Цель этапа понимания (рис. 16.1) – достижение членами группы проекта и бизнес-подразделением достаточного понимания действующих бизнес-процессов, что позволит приступить к этапу инноваций. Это предусматривает сбор соответствующих
Глава 18
Этап работы с персоналом
Назначение
Этап работы с персоналом (рис. 18.1) – наиважнейший этап реализации любого проекта BPM, и если его не выполнить тщательно и на самом высоком уровне, это может поставить под угрозу всю оставшуюся часть проекта. Важно четко понимать
Глава 19
Этап разработки
Назначение
Мы уже подчеркивали, что для успеха проекта BPM автоматизация необязательна, и в главе 3 утверждалось, что важно отладить бизнес-процессы, перед тем как автоматизировать их. Поэтому этап разработки (рис. 19.1) содержит шаги, необходимые для
Глава 20
Этап реализации
Назначение
На этапе реализации (рис. 20.1) все спроектированные и разработанные усовершенствования процессов осуществляются в реальности. Здесь также сходятся вместе многие действия по управлению изменениями персонала. Хотя это одна из последних
Глава 21
Этап реализации ценности
Назначение
Многие менеджеры проектов считают проект законченным, когда он воплощен в реальную жизнь, и пользователи довольны. Ничто не может быть дальше от истины. Проект завершен только тогда, когда причина его существования исчерпана,
Шаг 4. Уточнение и оптимизация комплекса выгод (этап инноваций)
На этапе инноваций процессы перестраиваются на основе критериев, установленных на совещаниях с руководством этапа. У перестроенных процессов должны быть рассчитываемые метрики, чтобы оценить их влияние на
Глава 22
Этап устойчивого функционирования
В этой главе описан этап устойчивого функционирования (рис. 22.1) – последний этап общей методической схемы управления бизнес-процессами, который связан с необходимостью перехода от проектного состояния BPM к обычному
Приложение E
Этап инноваций
Сверочный список: этап инноваций
Данный сверочный список дает общее представление возможных исходных данных, конкретных результатов и шлюзов этапа инноваций.Возможные исходные данные на входе этапаС этапа стратегии
Сверочный список: этап инноваций
Данный сверочный список дает общее представление возможных исходных данных, конкретных результатов и шлюзов этапа инноваций.Возможные исходные данные на входе этапаС этапа стратегии организации:• документально оформленная версия