Сделать неопределенность приемлемой: результаты опроса
Что говорят менеджеры и сотрудники
Более 85 процентов опрошенных считают, что руководители смогут наиболее эффективно обеспечивать спокойствие сотрудников перед лицом неизвестности следующими способами:
• Предоставлять видение
• Ставить четкие задачи
• Вовлекаться в планирование
Более 80 процентов опрошенных считают, что руководители создают ощущение определенности, когда предлагают сотрудникам вступить в диалог с главными заинтересованными лицами, а почти две трети опрошенных говорили о том, что в условиях неопределенности полезно изучать тренды, присутствующие в бизнесе.
Что должны делать руководители
Темп изменений ускорился на наших глазах, и понятие статус-кво больше не актуально. Очень важно отслеживать тренды, которые дают представление о новых факторах, способных повлиять на настоящее и будущее организации. Кроме того, руководителям нужно изыскивать способы убеждения сотрудников в том, что в изменениях нет ничего страшного, и им стоит принять их. Об этом легко говорить, однако делается это нечасто. Когда руководитель подкрепляет эту идею видением и четкими задачами, он открывает перед сотрудниками возможность увидеть позитивную сторону происходящих изменений и оценить их значение для себя лично. Руководители, побуждающие сотрудников к общению с потребителями, поставщиками и акционерами, предоставляют им возможность самостоятельного развития.
Больше книг — больше знаний!
Заберите 20% скидку на все книги Литрес с нашим промокодом
Решения и неопределенность
Оказывается, нежелание Боба принять потерю является частью намного большего набора когнитивных и эмоциональных предубеждений, влияющих на торговые решения. Растущее количество исследований в области поведенческих финансов помогает
Результаты? Какие результаты?
Разобравшись с конкретными целями и методами их достижения, следует раз и навсегда отбросить прочь озабоченность по поводу результатов, равно как и убежденность в том, будто результаты необходимы для самоутверждения и доказательства
3.2 Разработка контрольных листков и подготовка к проведению опроса респондентов
Процедура разработки и использования контрольных листков включает следующие этапы:1) определение конкретной цели сбора данных;2) выявление совокупности причин, влияющих на существенные
VI. НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ
1. Неопределенность и деятельность
Неопределенность будущего уже подразумевается самим понятием деятельности. То, что человек действует, и то, что будущее неопределенно, ни в коем случае не являются двумя независимыми проблемами. Это лишь два
75. Методы опроса, или контрольных вопросов. Метод «Дельфи»
К эвристическим методам относятся методы опроса, или контрольных вопросов . В этом случае заранее отобранной группе экспертов передается вопросник или анкета, которые эксперт заполняет, высказывая свое мнение
НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ
Сомнения возникают и тогда, когда человек попадает в ситуацию неопределенности. Например, меняет место работы и переходит в новый, незнакомый коллектив, либо впервые устраивается на работу по окончании учебы. Непривычная обстановка, незнакомое
Получите результаты, дав своей команде возможность сделать работу
На сегодняшний день написано множество книг, в которых перечислены десятки способов поддержания вовлеченности сотрудников. Где-то говорится о необходимости иметь отличного босса, где-то – о коротком
Неопределенность и дизъюнкция
Головоломки трудно решать не только потому, что у них большие и лишенные каких-либо ориентиров пространства решений. Для большинства хороших головоломок характерны ловушки и психологические трюки, которые мешают их решать. Вот почему на
Лист опроса
Приведенный ниже лист оформлен в виде электронной таблицы Excel, в которую участники анкетирования вносят свои ответы. Диаграммы на рис. П .1 и П .2 создаются автоматически.При раздаче опросного листа участникам анкетирования необходимо убедиться, что заголовки
Руководить целеустремленно: результаты опроса
Более 1100 сотрудников и менеджеров приняли участие в нашем опросе, чтобы поделиться своими мыслями о важности целей в работе. Их ответы приводятся в конце каждой из глав, чтобы проиллюстрировать и подчеркнуть основные
Воспитание целенаправленности: результаты опроса
Что говорят сотрудники и менеджерыБолее 80 процентов опрошенных говорят, что руководители могут лучше всего продемонстрировать первостепенную важность людей с помощью:• Предоставления дополнительных благ (отгулы,
Как превратить целеполагание в выдающийся результат: результаты опроса
Что говорят сотрудники и менеджеры3/4 опрошенных считают, что руководители лучше всего могут стимулировать инновации и творчество так:• Определяя, что требуется для инноваций• Создавая внутренние
Как сильная целеустремленность допускает возможность неудачи: результаты опроса
Что говорят сотрудники и менеджерыБолее 85 процентов опрошенных уверены в том, что руководители могут поощрять сотрудников рисковать и показывать, что риск является неотъемлемой частью
Воспитание подрастающего поколения руководителей: результаты опроса
Что говорят сотрудники и менеджерыБолее 90 процентов опрошенных говорят, что лучшими способами заботы руководителя о подрастающем поколении лидеров являются:• Выявление высокоодаренных
Закаляйте свою целеустремленность: результаты опроса
Что говорят сотрудники и менеджерыБолее 90 процентов опрошенных считают, что руководители могут наиболее успешно прививать сотрудникам чувство ответственности за порученное дело следующим образом:• Гармонично
Приложение. Результаты опроса руководителей в 2010 году
Ниже приводятся результаты опроса руководителей, проведенного компанией NFI Research по заказу American Management Association (AMA). Как следует из результатов опроса, представители бизнеса считают своевременное признание заслуг