Глава 4 О важности корпоративной культуры
Глава 4
О важности корпоративной культуры
Результаты зависят от маркетинга и новых технологий, все остальное – издержки.
Питер Дракер, «Люди и действия»
Цена, качество, доступность, сервис – все относится к категориям бизнеса, которые могут скопировать конкуренты. Что является поистине неповторимым, так это ваша корпоративная культура или брэнд. Как говорил Безос, это как раз то, что не могут перенять другие.
Многим знакомы важность фирменного стиля в розничной торговле, однако немногие осознают его необходимость в электронной коммерции. Безос с самого начала стремился дать своему сайту имя, чтобы впоследствии сайт стал самым популярным и узнаваемым в Сети. Как и различные товары, магазины тоже могут обладать своим отличительным названием, в том числе и электронные магазины. Название Amazon настолько популярно, что компания в конце 90-х смогла наладить выпуск и продажу сумок для покупок под своим именем.
Для того чтобы объяснить, почему Безос придает такое значение фирменному стилю компании, важно понять, что об этом думают сами покупатели.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКЧитайте также
Глава 19 Фотосъёмка для корпоративной доски почёта
Глава 19 Фотосъёмка для корпоративной доски почёта Про фотосъёмку на доску почёта следует рассказать отдельно. Задача эта для профессионального фотографа нередкая, но аксакалов, знатоков позабытого ремесла осталось мало. Здесь, как и в любом другом жанре, есть свои
Создание корпоративной культуры в салоне красоты
Создание корпоративной культуры в салоне красоты Управление представляет собой не что иное, как настраивание других людей на труд. Ли Якокка Что такое корпоративная культура? Нужна ли она в салоне красоты? Как правильно описать корпоративную культуру? Какие существуют
Глава IV Махинации с корпоративной отчетностью
Глава IV Махинации с корпоративной отчетностью Всякая финансовая пирамида существует до тех пор, пока не прекращается чистый приток средств инвесторов. Он же, в свою очередь, зависит от соотношения уровня алчности и уровня доверия участников схемы. Алчность участников
Глава 10 Изменение корпоративной философии в сфере оплаты труда
Глава 10 Изменение корпоративной философии в сфере оплаты труда В прежней IBM были очень строгие принципы оплаты труда; полагаю, большая их часть вытекала из философии управления Тома Уотсона-младшего, человека, создавшего великую компанию IBM в 1960-970-х гг. Так как
Фирменное название и стиль должны стать частью корпоративной культуры
Фирменное название и стиль должны стать частью корпоративной культуры Когда компания Amazon только создавалась, самым важным для Безоса было создать брэнд, вторым наиболее значимым фактором являлось качество услуг. В отличие от Била Гейтса, Безоса не надо было лишний раз
Введение новой корпоративной культуры в действие
Введение новой корпоративной культуры в действие Недавно нам довелось услышать одно интересное высказывание: «Не новое мышление порождает новый образ действий, а новый образ действий порождает новое мышление».Чтобы при помощи новых действий перейти к новому мышлению,
Этап 4: мониторинг операционных ценностей с помощью аудита корпоративной культуры
Этап 4: мониторинг операционных ценностей с помощью аудита корпоративной культуры Самая распространенная и прискорбная ошибка происходит тогда, когда руководители компании, полагая, что они успешно сформулировали видение, миссию и операционные ценности предприятия,
Пошаговый процесс перестройки корпоративной культуры
Пошаговый процесс перестройки корпоративной культуры Перед менеджерами стоит сложнейшая задача – изменить организационную культуру, которая формировалась в течение многих лет. Это может стать проблемой, поскольку лидеры организации либо не видят в этом особой нужды,
Преобразование корпоративной культуры: система компании Excel по делегированию полномочий сотрудникам
Преобразование корпоративной культуры: система компании Excel по делегированию полномочий сотрудникам Компания Excel Industries, Inc. поставляет промышленности наземного транспорта исходное оборудование (OEM, Original Equipment Manufacturer) для большегрузных тягачей, транспорта для массовых
Вопросы корпоративной культуры
Вопросы корпоративной культуры В последнее время сплошь и рядом можно услышать слова руководителей о том, что для улучшения работы компании и повышения эффективности управления переменами необходимо изменить ее культуру. Однако, несмотря на столь высокий интерес,
Формирование корпоративной культуры
Формирование корпоративной культуры Говоря о корпоративной культуре, я не имею в виду связанные с ней важные вещи вроде корпоративных ценностей или удовлетворенности сотрудников. Конкретно под корпоративной культурой я имею в виду формирование способа работы,
Почему Собак и йогу на работе нельзя считать признаками корпоративной культуры
Почему Собак и йогу на работе нельзя считать признаками корпоративной культуры Сегодня стартапы делают все, что только возможно, чтобы как-то выделиться среди себе подобных. Среди них попадаются выдающиеся, оригинальные или причудливые компании, но большинство не
Глава 7 Великая тайна корпоративной культуры
Глава 7 Великая тайна корпоративной культуры 7 сентября 2009 года черные тучи кризиса нависли над населением острова Самоа. Сосе Аннандэйл, владелец Sinalei Reef Resort and Spa, предупреждал: «Надвигается великая катастрофа». Пол Кафарелли, менеджер Siufaga Resort, выражал беспокойство за
Происхождение корпоративной культуры
Происхождение корпоративной культуры Для Камерера и Уэбера, однако, формирование таких микрокультур служило всего лишь средством для достижения главной цели: изучить, что происходит, когда культуры сталкиваются, например при слиянии корпораций. В лаборатории
Глава 9 Создание гибкой корпоративной культуры
Глава 9 Создание гибкой корпоративной культуры Бизнес – это изменения. Технологии постоянно усовершенствуются и преобразуются. На рынке регулярно появляются новые товары и услуги. Потребности и желания потребителей постоянно эволюционируют. И границы бизнеса