§ 4. Гиперконкуренция – новый тип конкурентной среды

Движущие силы гиперконкуренции

В конце ХХ века конкурентная среда претерпела радикальные изменения. Конкурентное соперничество стало глобальным, лишив конкурентов возможности укрыться от давления соперников. Отраслевые границы рынков размываются настолько, что определение источника угрозы становится затруднительным, а появление новых соперников – непредсказуемым. Изменения конкурентных условий становятся настолько стремительными, что делают выстраивание долгосрочных стратегий делом бесперспективным. Новое состояние микроконкуренции назвали «гиперконкуренцией». Это понятие ввел Ричард Д’Авени, подразумевая под ним конкурентную борьбу, которая характеризуется растущим уровнем турбулентности, непредсказуемости и враждебности.

Гиперконкурентная среда – результат действия ряда движущих сил.

1. Глобализация вызвала перемены в спросе и предложении. С одной стороны, индивидуализация рыночного спроса ориентирует конкурентов на удовлетворение специфических потребностей. Но с другой стороны, спрос становится более однородным – растет спрос на унифицированную продукцию, создавая преимущества фирмам, действующим в глобальном масштабе. Потребители становятся более критичными при выборе товара, а конкурентам все труднее «привязывать» к себе клиентов. Поэтому количество сохраняющих приверженность торговой марке, сокращается. Перемены в рыночном предложении характеризуются устойчивым ростом объема со стороны глобальных поставщиков продукции, действующих на основе международного разделения труда, что способствует усилению интеграции среди производителей, чтобы противостоять другим глобальным конкурентам.

2. Поляризация рынков, выражается в том, что потребители все чаще отказываются от продукции среднего качества, предпочитая либо высококачественный дорогой продукт, либо самый дешевый. Обследования показывают, что в 1973 г. доля продукции высокого, низкого и среднего качества в мировом спросе составила соответственно 28 %, 23 и 49 %. На 2010 г. эти показатели прогнозировались в 40 %, 50 и 10 %.

3. Размывание отраслевых и географических границ. Отраслевые границы размываются вследствие дифференциации продукции, а также благодаря размыву межотраслевых границ (например, банковского и страхового секторов). Стирание географических границ рынков происходит вследствие развития средств коммуникации (Интернет), которые обеспечивают доступ к рыночной информации, а также доступ к продавцам в независимости от их территориальной локализации.

4. Технизация бизнес-процессов, связанная с внедрением информационных технологий в систему коммуникаций и принятия решений, позволила значительно ускорить взаимодействие между производителями, поставщиками и покупателями. Но существо дела не в технизации процессов, а в вызванных ею изменениях конкурентных условий. Интернет и системы электронных платежей создали для покупателей простой и дешевый способ доступа к продавцам независимо от их территориального расположения. Продавцы перестали быть привязанными к местам концентрации покупателей. Территориальная локализация рынков размывается, а значит, размывается и обособление конкурентов. Повышается эффективность действия ограничительного принципа конкуренции, а, главное, выравниваются условия конкурентной борьбы. Борьба на общих условиях является главной движущей силой современной конкуренции. Активизируя конкурентное соперничество, она способствует снижению цен, повышению качества продуктов и предоставления покупателям дополнительных услуг.

5. Концентрация финансовой мощи, происходящая в результате поглощений и создания альянсов, создала новые возможности для ведения конкурентного наступления.

6. Либерализация международных торговых отношений открыла национальные рынки для действия транснациональных корпораций и международного финансового капитала.

Указанные силы имеет общую – технологическую – природу и один источник – перемену в производительных силах общества, произошедшую в конце ХХ века. Внешне изменения выразились: а) в распространении информационных технологий; б) в сокращении жизненных циклов технологий и продуктов; в) в появлении многоотраслевых технологий, размывающих отраслевые барьеры; г) в росте спроса на специализированную продукцию. Но суть перемены – переход к новому технологическому укладу. На смену фордистской модели организации производства, осуществлявшей конвейерным методом массовый выпуск стандартной продукции, приходит гибкая специализация производственных единиц, в рамках которой универсальные технологи и рабочая сила способны эффективно удовлетворять изменчивый рыночный спрос. Так как ключевым фактором успеха в конкуренции становится не повышение эффективности за счет увеличения масштабов, а инновации и гибкость, то крупные производственные структуры трансформировались в небольшие, децентрализовано управляемые единицы, способные лучше адаптироваться к рыночным переменам.

Децентрализация управления бизнесом не означала снижения концентрации производства и капитала. Напротив, именно рост концентрации капитала был движущей силой не только переворота в технологической базе производства, но и перемен в мировом хозяйстве – глобализации рынков. Метаморфоз состоял в том, что если раньше реализация монопольной власти обеспечивалась преимущественно размерными факторами (масштаб производства и доля рынка), то теперь – поведенческими факторами (предвидение и гибкость). Раньше монополия добивалась своих интересов, действуя кулаком. Теперь она предпочитает действовать, растопырив пальцы-щупальца. Еще одна отличительная черта гиперконкуренции – активное подключение государства к формированию правил ведения конкурентной борьбы на мировых рынках. В этой части провозглашая цель – обеспечение равенства возможностей, а подлинная – обеспечение условий, отвечающих интересам своим национальным корпорациям. Отмеченное позволяет утверждать, что по существу гиперконкуренция – это способ реализации господства государственно-монополистического капитала (финансовой олигархии) в условиях глобальной инновационной экономики.

Перемены в конкурентной среде изменили характер борьбы. Отличительные признаки гиперконкуренции это:

1) многогранность, состоящая в том, что борьба ведется одновременно по многим конкурентным параметрам (по издержкам, качеству, быстроте действия, «ноу-хау», созданию рыночных барьеров, укреплению финансового положения), не позволяя менеджмент сосредоточиться на одном из них;

2) многоаспектность борьбы, обусловленная, с одной стороны, разными уровнями ее ведения (на товарных рынках; на ресурсных рынках; между разными предпринимательскими концепциями; в составе объединения фирм), а с другой – различиями в характере реагирования соперников на одни и те же условия борьбы;

3) динамизм, проявляющийся в непрерывности перемен в расстановке конкурентных сил (появление новых товаров и услуг, появление новых конкурентов, большое количество слияний и поглощений), происходящих с нарастающей скоростью;

4) агрессивность поведения конкурентов, проявляющаяся в большей жесткости и бескомпромиссности атак. В гиперконкуренции можно победить или умереть, третьего не дано.

В результате создается конкурентная среда с интенсивными, молниеносными и бескомпромиссными конкурентными действиями. Среда, в которой завоевание рыночного превосходства связано с разрушением преимуществ конкурентов. С точки зрения специфики условий борьбы, гиперконкуренция – это динамично изменяющаяся, агрессивная конкурентная среда, где изменения конкурентных «правил игры» происходят так стремительно, что лишь наиболее гибкие конкуренты способны выжить в этих условиях. С точки зрения способа ведения борьбы гиперконкуренция представляет собой модель конкуренции, выживание в которой обусловлено не просто умением гибко приспосабливаться к рыночным изменениям, а способностью преодолевать устоявшиеся «стандарты» конкурентной борьбы.

Изменения в конкурентной среде вызвали перемены в механизме конкурентной борьбы. В условиях гиперконкуренции 1) нападают внезапно, 2) с неожиданной стороны (часто из-за пределов отрасли), 3) применяют неожиданные методы борьбы 4) с разрушающим эффектом. Прежде борьба велась вокруг долевого распределения рынка. При гиперконкуренции в фокусе оказывается борьба за рыночное лидерство, а объектом усилий становится предвидение будущего, так как здесь действует новый принцип: «победитель забирает все».

Литература

1. Акерлоф Дж. А. Рынок «лимонов»: неопределенность качества и рыночный механизм. // THESIS. – М.: 1994. Вып. 5.

2. Бест М. Новая конкуренция. Институты промышленного развития. – М.: ТЕИС, 2002.

3. Браун М. Гиперконкуренция: характерные особенности, движущие силы и управление. // Проблемы теории и практики управления. -1998. – № 3.

4. Кондратьев Н.Д. К вопросу о понятиях экономической статики, динамики и конъюнктуры. // В кн. Избранные произведения. – М.: Экономика, 1993.

5. Нельсон Р. Р., Уинтер С. Дж. Эволюционная теория экономических изменений. – М.: Дело, 2002.

6. Сален Паскаль. Конкуренция. – СПб.: Нева, 2004.

7. Шумпетер Й. Теория экономического развития. – М.: Прогресс, 1982.

8. Энгельс Ф. Наброски к критике политической экономии. // Маркс К., Энгельс Ф. Соч. – 2-е изд. – Т. 1.

9. Aveni, d’. R. Hypercompetition: Managing the Dynamics of Strategic Maneuvering. – N.Y. The Free Press, 1994.