5.4. Дизайн-мышление

Хороший дизайн не означает, что некие креативщики просто должны сделать изделие красивым, после того как его создадут инженеры. Дизайн-мышление, с его любовью к прототипам и терпимостью к неудачам, может сделать саму идею лучше.

Эра серийного производства использовала дорогие конвейерные линии, которые требовали детальной проработки изделия перед началом производства. Малейшая ошибка приводила к изъятию больших партий продукции.

Гибкая природа современного производства и доставки позволяет производителям экспериментировать с бета-версиями, проводить испытания в реальных условиях и внедрять философию быстрого исправления ошибок. Даже если ваша работа не связана с областью информационных технологий, вы все равно можете использовать дизайн-мышление для выработки новых идей.

Задание

Вспомните проект, который окончился неудачей на стадии тестирования. Как вы отреагировали на этот провал? А ваши коллеги? Чему вы научились?