2.7. Lakeside Science and technology park (Австрия)[12]
Технопарк Lakeside Science and technology park находится в южной части Австрии, в городе Клагенфурт (Klagenfurt), насчитывающем около 93000 жителей (столица земли Каринтия). Целью создания технопарка Lakeside STP было социально-экономическое развитие региона посредством инновационного развития. В Каринтии наблюдалось масштабное сокращение рабочих мест в традиционных отраслях промышленности и коммерции, и отрасль ИКТ рассматривали в качестве перспективного инструмента создания новых рабочих мест, предполагающих высокую квалификацию.
Идея о возможном взаимодействии бизнеса и науки посредством рационального использования территории вокруг Университета Alpen-Adria в Клагенфурте (Alpen-Adria University Klagenfurt) возникла в начале 1990-х гг. Личностный фактор в тот момент сыграл решающую роль: проект создания технопарка инициировали и продвигали два человека, которые на основе личных связей обеспечили проекту минимально необходимую финансовую поддержку и лишь затем обратились к властям с концепцией создания технопарка.
Технопарк «Лейксайд» (Lakeside Science and technology park) представляет собой пример созданного в кратчайшие сроки технопарка – хорошо спланированного и последовательно реализованного проекта с предварительно определенными четкими целями. Проект создавался при участии государственной программы субсидирования предприятий. Изначально финансирование составило 54 млн евро, которые австрийское правительство вложило в проект как акционер. В настоящий момент технопарк независим и получает доход от сдачи в аренду площадей. Годовой бюджет составляет 3,5 млн евро.
Начало реализации проекта началось в 2000 г. Компания-застройщик выбиралась по проводимому на территории Евросоюза конкурсу, строительство началось в 2003 г. Полный срок реализации проекта, предполагающий завершение всех намеченных стадий строительства, составил 10 лет. При этом уже через пять лет с даты начала проекта технопарк был открыт, успешно функционировал и приносил прибыль. На тот момент была завершена лишь первая фаза строительства, однако желание прийти в технопарк изъявили уже 14 компаний. Датой образования технопарка считается 24 сентября 2002 г.
В настоящее время площадь технопарка составляет 220 000 кв. м. Сегодня на балансе технопарка состоит 10 зданий, площадь офисных помещений – 28 000 кв. м, из которых к 2004 г. были готовы 14 000 кв. м. Lakeside STP заполнен на 86 %, и его развитие продолжается. Третья, заключительная, фаза строительства была завершена осенью 2010 г. В результате этого площадь зданий технопарка составила 28 000 кв. м. В будущем возможно дальнейшее расширение до 40 000 кв. м (рис. 10).
Транспортная доступность технопарка высока: благодаря расположенному поблизости аэропорту налажено ежедневное транспортное сообщение с Веной, Мюнхеном, Кельном; кроме того, имеются прямые рейсы до Берлина, Гамбурга, Лондона, Цюриха и других крупных европейских городов. Кроме воздушного транспорта, в Клагенфурте есть несколько вокзалов, налажено автобусное сообщение, поблизости расположен автобан.
Юридическое лицо технопарка – ООО Фонд «Лейксайд Лабс» (Foundation Lakeside Labs GmbH) – было образовано в конце 2007 г. При регистрации уставной капитал составил 6 млн евро. Акционеры технопарка владеют им в равных долях:
• 1/3 – государственная собственность Австрии;
• 1/3 – собственность земли Каринтия;
• 1/3 – муниципальная собственность Клагенфурта (столица земли Каринтия).
Первые две трети акций управляются единой компанией BABEG Carinthian Capital Development Company, принадлежащей как центральной власти Австрии, так и властям земли Каринтия. В процессе реализации проекта федеральные власти построили первые здания, а муниципальные власти выделили землю, за которую технопарк не платит: таков вклад города в создание технопарка.
Общее руководство Lakeside STP осуществляют его создатели – Эрхард Юритц (Erhard Juritsch) и Ганс Шонъэггер (Hans Sch?negger). Текущие вопросы решает Наблюдательный совет, который состоит из шести человек. Всю стратегию деятельности технопарка Lakeside STP полностью определяет его руководство. Государство пытается влиять на это, однако руководство технопарка стремится к сохранению самостоятельности. Стратегии развития у технопарка нет, пока руководство предпочитает принимать решения по ситуации. Возможно, с развитием технопарка будет разрабатываться стратегия.
Рис. 10. Общий вид технопарка Lakeside Science and technology park
Специализируется технопарк «Лейксайд» (Lakeside Science and technology park) в первую очередь на информационно-коммуникационных технологиях (ИКТ) и телематике (исследуются телекоммуникации в сочетании с информатикой, в результате чего получаются «интегрированные средства обработки и передачи данных»). Также компании технопарка занимаются вспомогательными наукоемкими технологиями, представляющими интерес для университета Клагенфурта или Университета прикладных наук Каринтии.
В Lakeside STP принимаются только компании, занимающиеся вышеперечисленными исследованиями. Политика привлечения компаний технопарком такова, что сначала привлекаются ключевые игроки на рынке, что впоследствии способствует привлечению и остальных, создавая необходимый ориентир. В 2004 г. в технопарк пришла первая крупная компания Infinion. Сегодня в технопарке ведут свою деятельность 32 компании и 20 стартапов, которые полностью оплачивают стоимость аренды за счет участия в сторонних программах поддержки МСБ. В основном в технопарке располагаются компании среднего размера: количество сотрудников в них не превышает 200 человек. Средний же размер компаний, оказывающих корпоративные услуги, 70 человек. Такова политика руководства парка, который привлекает компании разной степени зрелости, чтобы создать максимально благоприятную среду. Тем не менее среда остается научной, так как производства в парке нет.
Технопарк привлекает как австрийские, так и международные компании благодаря накопленному опыту в исследованиях, развитии, обучении, производстве и оказании услуг, а также благодаря высокому качеству жизни в регионе и обеспечению безопасности.
Компаниям – клиентам технопарка предоставляется скидка в размере 25 % на аренду помещений и технического оборудования, клиентам компаний технопарка предоставляются парковочные места по льготным ценам. Распространенной формой поддержки является обеспечение компаний венчурным капиталом. Помимо предоставления стимулов к развитию особую поддержку получают компании, создающие стабильные рабочие места и способствующие увеличению экспорта. Технопарк оказывает арендаторам PR-услуги, включая продвижение посредством баннерной рекламы, составление календаря событий, пресс-релизов и др. Технопарк помогает компаниям-арендаторам в поиске партнеров в сферах управления, маркетинга, организации мероприятий. Технопарк организует ознакомительные туры для частных лиц, групп лиц и делегаций, в ходе которых проводятся презентации и экскурсии по территории. Также оказываются услуги по организации корпоративных мероприятий.
Специальная переводческая фирма предоставляет языковое сопровождение для международных встреч, проводит обучение сотрудников компаний технопарка различным языкам в самых разных сферах деятельности (технологии, экономика, юриспруденция, реклама и др.). Компаниям – арендаторам технопарка предоставляется скидка в размере 10 %. Также компании имеют возможность бесплатно повесить свой флаг у въезда в технопарк.
На территории «Лейксайд» есть бизнес-инкубатор для молодых компаний, который, однако, не оказывает ни юридических, ни бухгалтерских услуг.
Компании – арендаторы технопарка могут пользоваться региональными услугами и льготами, предоставляемыми всем компаниям на территории Каринтии. Фонд экономического развития земли Каринтия предлагает компаниям множество программ по поддержке инновационных проектов, по продвижению продукции. Отдельный блок программ нацелен на оказание поддержки малому и среднему бизнесу. Действуют общеевропейские программы субсидирования компаний всех секторов, однако эта деятельность с Lakeside STP не связана.
Одним из основных преимуществ технопарка, позволивших ему стать успешным, является привлечение профессиональной строительной компании (по конкурсу), которая разработала и построила уникальные комфортабельные офисы. Они предусматривают наличие разнообразных помещений площадью от 20 до 105 кв. м, возможность гибкой планировки. Здания технопарка построены в соответствии с архитектурными и экологическими нормами. Они максимально соответствуют требованиям и пожеланиям компаний к внутреннему устройству арендуемых помещений. Деревянные фасады, особая система отопления и охлаждения позволяют удерживать комфортную температуру в помещениях с минимальными затратами. Высокие потолки (3 м по сравнению с обычной для Австрии высотой в 2,30-2,50 м) также способствуют привлечению компаний-арендаторов (рис. 11, 12).
В технопарке имеется уникальное оборудование для семинаров, презентаций и обучающих тренингов – интерактивная панель (Interactive Whiteboard), которая объединяет в себе преимущества флипчарта, проектора и ноутбука. Данное устройство позволяет от руки изображать схемы, делать пометки и одновременно вносить соответствующие изменения в презентацию в реальном времени, в режиме демонстрации слайдов. Использование интерактивной панели оплачивается дополнительно. Компаниям-арендаторам предоставляется и базовый комплект оборудования: особая система климат-контроля и вентиляции, несколько проекторов, флипчарт, доска, фоновое освещение. Дополнительно можно арендовать ноутбук, видеооборудование, оборудование для чтения и демонстрации материалов с CD, DVD.
Рис. 11. Общий вид технопарка Lakeside Science and technology park
Приходя в «Лейксайд», компании имеют право использовать незастроенную территорию и за свой счет планировать расположение и конфигурацию требуемых им помещений. В этом случае они могут воспользоваться услугами строительной компании – партнера технопарка.
Стоимость аренды помещений в «Лейксайде» немного выше, чем в других парках, и арендная плата поступает полностью технопарку. Арендная политика технопарка очень гибкая: арендные ставки привязаны к размеру арендуемых помещений: до 200 кв. м – 9,50 евро за кв. м в месяц; с 201 по 500 кв. м – 9,10 евро за кв. м; с 501 кв. м – 8,90 евро за кв. м. Стартапы освобождаются от уплаты стоимости аренды rent holidays, плата за них поступает технопарку от различных программ поддержки. Отдельно оплачивается наличие кухни (0,30 евро за каждый кв. м) и парковка. В офисах предусмотрено наличие террас, открытых помещений, душевых кабин и офисных кухонь. Нет проблем с электроэнергией, окружающей средой. Помимо базовых средств коммуникации (телефонной связи, кабелей) офисы оснащены новейшим телекоммуникационным оборудованием (оптоволоконная сеть, сетевые технологии – adsl-Интранет и офисная сетевая система Ethernet).
Рис. 12. Внутренние помещения технопарка Lakeside Science and technology park
Компаниям предоставляется возможность арендовать помещения на 5 или 10 часов в день в течение всей рабочей недели. Цена за аренду включает в себя стоимость необходимого оборудования, которым оснащены помещения технопарка, плату за свет и электричество, рутинную уборку помещения (за исключением случаев сильной загрязненности), уничтожение насекомых, обеспечение пожарной безопасности. Арендная плата покрывает также вводный тренинг для компаний – клиентов технопарка по использованию предоставляемого оборудования.
Существует услуга пробного ознакомления с технопарком, когда компания может арендовать помещение на двух человек со всеми услугами (свет, электричество, уборка, отопление и пр.) стоимостью 14 евро за квадратный метр. Дополнительная плата взимается только за телефон и Интернет. Срок ознакомления ограничен шестью месяцами, и его можно продлить лишь единожды, на следующие 6 месяцев. Временная аренда может смениться полноценным договором, если компания принимает решение остаться в технопарке. Минимальный срок аренды по договору – 3 года, в течение этого периода обе стороны имеют право прервать действия договора. Компании-арендаторы самостоятельно несут операционные издержки, издержки управления и самостоятельно выплачивают налоги в государственный бюджет.
На территории технопарка располагается три лекционные аудитории площадью от 20 до 105 кв. м, «временные офисы» для R&D исследований, два ресторана, бистро, различные объекты по оказанию услуг, продовольственные магазины, стоянка для автомобилей.
В непосредственной близости от парка находятся отделения нескольких банков (Raiffeisenlandesbank, Hypo-Alpen-Adria Bank), сберкасса и почтовое отделение. Развита также спортивная инфраструктура: технопарк предоставляет возможности для автогонок, пляжного волейбола, скейтбординга. Имеются фитнес-центр, несколько открытых бассейнов и теннисные корты. При университете работает Институт спорта.
Сотрудникам компаний-арендаторов предоставляется ряд льгот на территории технопарка. В частности, они имеют право на льготных условиях пользоваться спортивной инфраструктурой, относящейся как к Институту спорта, так и к близлежащему фитнес-центру «Калифорния», имеют льготы при бронировании отелей – партнеров технопарка (Hotel Goldener Brunnen, Hotel Plattenwirt, Hotel R?sch, Hotel Weidenhof, Pension Wachau). Курьерская служба Pronto обслуживает компании технопарка по льготным ценам. Свои услуги технопарку также оказывают несколько аптек, книжный магазин, копировальный центр, булочная. В технопарке можно приобрести специальную карту Lakeside Card, по которой предоставляются скидки (например в отелях). Карта персонализирована, с фотографией. Сотрудникам компаний предоставляются в аренду велосипеды (первый день бесплатно).
В технопарке работает оплачиваемый детский сад. Студентам университета Клагенфурта (Alpen-Adria University Klagenfurt) предоставляются скидки. Кроме того, имеется англоязычный детский сад. Работает Детское консультационное бюро, которое оказывает услуги по наблюдению за детьми сотрудников технопарка до 12 лет в течение дня. Стоимость детского сада колеблется от 146 евро (при нахождении ребенка в нем в течение половины дня) до 218 евро (при полном дне с 7 утра до 5 вечера); в англоязычном детском саду плата составляет соответственно 186 и 234 евро.
В технопарке имеется «студия искусств» и функционирует арт-проект, в ходе которого регулярно проводятся выставки и различные культурные мероприятия, в том числе международные. По мнению руководства технопарка, они способствуют обмену идеями, развитию творческого взаимодействия внутри технопарка.
В технопарке всячески поощряется взаимовыгодное взаимодействие компаний-арендаторов: в целях его развития устраиваются регулярные встречи сотрудников компаний (в том числе неформальные), презентации компаний, лекции и конференции, поощряется обмен информацией между ними и установление деловых контактов. Организуются совместные выезды в другие страны. На сайте технопарка в специальном разделе «Сообщество» компании могут создавать свои темы, размещать информацию, обмениваться идеями.
Доступ на территорию технопарка свободный. Жилья в самом технопарке нет: в основном сотрудники компаний живут в Клагенфурте, где цена жилья невысока (на 20 % ниже, чем в Вене).
Научная компонента представлена в технопарке несколькими исследовательскими центрами:
• CTR Carinthian Tech Research;
• Lakeside Labs;
• W3C Wood Carinthian Competence Centre;
• KAI Center of expertise in automotive and industrial electronics.
Государственных лабораторий в парке нет. В Lakeside STP налажена связь с университетом Клагенфурта (Alpen-Adria University of Klagenfurt). Тесные отношения установлены с факультетами экономики и ИКТ, а также с колледжем (Fachhhochschule) Каринтии. Компании – арендаторы технопарка по льготным ценам принимают участие в специальной обучающей программе университета Клагенфурта, много других совместных проектов. Процесс лицензирования и образования новых компаний при университете не налажен, университет работает с компаниями только с точки зрения трудоустройства студентов, которые выполняют небольшие исследования для компаний. Организационно технопарк с университетом никак не связан, но инвестирует в него.
Лиц, заинтересованных в финансовых и иных результатах деятельности технопарка (стейхолдеров), достаточно много, среди них много крупных успешных компаний: addIT Dienstleistungen GmbH & Co KG, AMSC Windtec GmbH, Alpen-Adria Universit?t Klagenfurt, Asfi nag AG, BEKO Engineering & Informatik AG, build! Gr?nderzentrum K?rnten GmbH, CISC Semiconductor + Design GmbH, CSC Financial Services Software Solutions Austria GmbH, Infinion Technologies IT Services GmbH, Kapsch TrafficCom AG, SanData Solutions GmbH и Skidata AG.
Lakeside STP является членом международной ассоциации технопарков IASP (International Association of Science Parks). Также он имеет множество партнеров: Университет Клагенфурта Alpen-Adria Universit?t Klagenfurt, университет прикладных наук Каринтии, Фонд экономического развития Каринтии, me2c (кластер микроэлектроники), Союз технологических центров Австрии Verband der Technologiezentren ?sterreichs.