Страхи открытия: «я не педагог» и «я не бизнесмен»
Выдающимися бизнесменами рождаются редко, говорят, это всего 1 % людей. Все остальные успешные предприниматели сделали себя сами. Примеров тому масса. Однако страх перед открытием бизнеса есть практически у каждого человека. Вместе с тем современный предприниматель благодаря Интернету имеет доступ практически к любой информации о нюансах ведения того или иного бизнеса, в том числе и организации деятельности детского клуба. Например, цель нашего сайта www.tvoy klub.ru – организационная, юридическая и методическая помощь в работе детского клуба.
Опасений при открытии детского развивающего центра много – это и малое количество денег, и нехватка времени, и отсутствие поддержки семьи. Кроме этих страхов, одними из самых распространенных являются два: «я не педагог» и «я не бизнесмен». О них мы и поговорим в этом разделе.
Конечно, начинать свой бизнес сложно, причем в большей мере с психологической точки зрения, а не с финансовой. Многие долго изучают рынок детских клубов, составляют бизнес-план, берут персональные консультации, покупают методики, но детский клуб так и не открывают. Останавливает страх неудачи. К нам в клуб часто приезжают за советом люди, которые задумываются об открытии детского развивающего центра, и, надо сказать, педагогов среди них немного. Детский клуб чаще открывают либо люди с экономическим образованием, либо просто мамы с маленькими детьми, которые увлеклись идеей раннего развития. Мам с детьми больше, и образование у них самое разное. В моей практике были даже мамы-полицейские, которые захотели открыть детский клуб и решили уволиться из полиции.
В целом всех будущих руководителей-непедагогов можно разделить на две категории. Первая – это те, кто понимают свою несостоятельность в педагогике, но их это не останавливает. Они либо подыскивают соучредителя-педагога, либо рассчитывают на свой родительский опыт. Эту группу предпринимателей я поддерживаю, поскольку суть нашего бизнеса не витиевата и доступна любому развитому человеку. Детский клуб в большинстве случаев рассчитан на дошкольников, а еще в XVII веке великий чешский педагог Ян Амос Коменский говорил, что до шести лет любого ребенка может воспитывать мать, поскольку все женщины обладают тем жизненным опытом, который надо передать ребенку. Так почему будет неуспешным детский клуб, принадлежащий женщине, у которой есть дети и которая имеет точное представление о том, что надо делать, чтобы они охотно ходили на занятия?
Вторая группа руководителей-непедагогов – это те, для которых отсутствие педагогического образования является преградой. У таких предпринимателей появляется мысль поступить хотя бы в педагогический колледж или посетить какие-то курсы, чтобы начать разбираться в проблемах этой мудреной науки – педагогики. Однако то, что вы познаете основные закономерности педагогического процесса, поймете, какие мысли Песталоцци продолжил Дистервег, или выучите дидактические принципы, не поможет вам в руководстве детским клубом. В колледже вам дадут много теории, а детский клуб – реальный бизнес. Ваша задача – руководить, вот этому и надо учиться. А правильно обучить ребенка лепке или чтению – это дело специалистов, которых вы наберете.
На мой взгляд, на данный момент не стоит зацикливаться на том, что вы не педагог.
Во-первых, сейчас существует масса периодических популярных изданий о детях и их развитии, и если вы будете иногда их читать – замечательно! Спустя какое-то время вы станете уверенно разбираться в методиках Марии Монтессори и Масару Ибуки, Сесиль Лупан и Бориса Никитина, и этого достаточно.
Во-вторых, развитие детских клубов как бизнес-структур идет полным ходом, и уже сейчас в продаже существуют готовые подробные конспекты для массы курсов. Вам остается только закупить готовые методики и раздать их педагогам. Проведу аналогию с ателье. Открывая пошивочный цех, можно пригласить на работу швейных мастеров со своими швейными машинами и в результате попасть в зависимость от настроения работников. Швея поссорилась с вами – и ушла, забрав свою швейную машинку, а у вас горит план… Закупив в цех собственное оборудование, вы приглашаете работника, который умеет шить. Заболеет он или поссорится с вами – вы не будете зависеть от этих обстоятельств, поскольку найти человека, умеющего шить, гораздо проще, чем работника, который умеет шить и у которого есть своя отличная швейная машинка. Замечу, что изучать устройство швейной машины вам даже и в голову не придет, ведь это дело мастеров. То же самое и с готовыми методиками. Методики – это «швейная машина», знать устройство которой вам не обязательно. Вы должны лишь найти педагогов-профессионалов.
В-третьих, вы всегда можете получить консультацию у людей, которые уже владеют детским клубом не один год. За определенную сумму они поделятся с вами информацией о том, как руководить педагогами и правильно построить деятельность. Мы, например, бесплатно проводим экскурсию по клубу и отвечаем на многие насущные вопросы первооткрывателей.
В-четвертых, любого руководителя детского клуба, даже педагога, время от времени охватывает чувство профессиональной несостоятельности. Наука, в том числе и педагогика, постоянно развивается, и угнаться за стремительно растущим уровнем знаний невозможно.
Думаю, что со страхом «я не педагог» мы разобрались. Второй тип опасений – «я не бизнесмен». Мне этот страх хорошо знаком, так как я педагог по образованию. У педагогов есть свои особенности: желание понять правила и действовать строго в соответствии с ними, не упасть в грязь лицом; установка на понимание первопричин и предвидение последствий и т. д. Педагогу сложно стать предпринимателем исходя из нюансов профессионального обучения и специфики профессии. Тем не менее и ему это по силам.
Людям, которые никогда не сталкивались с предпринимательской деятельностью, следует встречаться и советоваться с теми, кто уже имеет успешный бизнес. И это не обязательно должен быть детский клуб. Например, моим собеседником поначалу был знакомый, у которого своя упаковочная компания. Со временем круг моих знакомых, имеющих собственный бизнес, расширился. Я с удовольствием общаюсь и с владельцами салонов красоты, и с предпринимателями – собственниками производств. И у первых, и у вторых есть чему поучиться. Предприимчивость можно развить в себе – это точно.
В основе опасения «я не бизнесмен» лежит страх все потерять. Но давайте разберемся, что вы можете потерять. Если вы регистрируете ООО, то личным имуществом не отвечаете. Значит, есть вероятность потерять только вложенные в детский клуб финансы. Это не самые большие деньги. Тем более за эти средства вы учитесь бизнесу и узнаете схемы бизнес-процессов. Чтобы снизить риски неудачи, для получения опыта можно устроиться в детский клуб на любую должность – педагога, администратора, уборщика в конце концов! Вы узнаете жизнь детского клуба изнутри, что позволит вам успешно преодолеть чувство страха.
Кроме того, если вы окончите курсы бухгалтерского учета для руководителей, то будете лучше разбираться в бухгалтерских документах и понимать движение денежных средств у себя в клубе.
Первый детский клуб я тоже открывала с партнером. Моя функция как соучредителя была чисто педагогической – я должна была разрабатывать методики для клуба, следить за деятельностью педагогов, готовить праздники. Мне этого было достаточно. Остального я просто не понимала. Словосочетания «платежные поручения», «чековая книжка», «авансовый отчет» не значили для меня ровным счетом ничего. Соучредитель советовалась со мной о снятии денег со счета по чековой книжке, но, хотите верьте, хотите нет, я и понятия не имела, что это такое. Я лишь кивала головой, выражая согласие. Шли месяцы совместной работы, и отношения с партнером начали портиться. Я осознавала, что с нашими общими деньгами происходит что-то не то, но контролировать финансовый процесс была не в состоянии. Закупив бухгалтерские учебники, я читала их ночами. Результата не было. Тогда я решила пройти курсы бухучета, чтобы на равных принимать участие в планировании расходов заработанных денег и контролировать затраты. Найдя в Интернете курсы бухгалтерского учета для руководителей предприятий, проводившиеся в удобное вечернее время и недалеко от моего дома, я с радостью записалась на них, заплатила деньги и два месяца, взяв блокнот и ручку, исправно посещала занятия. С лектором мне очень повезло. Скучные бухгалтерские знания преподносились в таком виде, что мы слушали, затаив дыхание. Надо сказать, что в группе было около 20 человек и только пять из них (в том числе и я) только что открыли бизнес или собирались его открыть.
Остальные имели бизнес уже несколько лет. Как-то я спросила соседку по парте Галину, бизнесвумен с 10-летним стажем, о том, зачем она записалась на эти курсы. Галина объяснила мне, что она уже не первый раз их посещает и постоянно открывает для себя новые нюансы, которые приносят пользу ее бизнесу. Курсы я окончила с глубокой уверенностью в собственных силах. Ничего чересчур сложного в платежных поручениях не оказалось. И в чековой книжке тоже. Теперь меня удивляло, что раньше я этого не понимала. Различные бухгалтерские счета, их особенности, авансовые отчеты, счета-фактуры и товарные накладные стали моими друзьями. С такими знаниями я уже могла задавать вопросы соучредителю и нашему наемному бухгалтеру. Именно эти курсы помогли мне разобраться со всеми денежными операциями в нашей фирме, произвести смену бухгалтера, а потом и расстаться с первым соучредителем. Без этих курсов меня бы еще долго водили за нос.
Это были не единственные курсы, которые я прошла, но с них все началось. Затем последовали курсы по правильной организации дел в клубе (на которых изучались такие темы, как пожарная безопасность, увольнение сотрудников, налоговое законодательство и т. д.) и различные бизнес-тренинги. Я даже брала платные индивидуальные консультации у гуру российского бизнеса и ни разу не пожалела, что отдала немалые деньги за час беседы. С каждым подобным семинаром я становлюсь более профессиональной и уверенной в собственных силах. Надо только сделать первый шаг в этом направлении. Психологи говорят, что именно знания побеждают страх и формируют уверенность в себе.
Вот несколько советов, которые помогут преодолеть в себе страх «я не бизнесмен».
Обязательно советуйтесь с людьми, которые разбираются в тематике детского клуба. Посещайте различные форумы, посвященные организации деятельности детских образовательных учреждений, задавайте не стесняясь вопросы, анализируйте полученную информацию.
Самостоятельно напишите бизнес-план. Бесплатные рекомендации вы найдете в юридическом разделе и каталоге бесплатной продукции на нашем сайте www.tvoyklub.ru. Тщательный анализ ситуации и подробное планирование помогут вам преодолеть чувство страха.
Постарайтесь окружить себя позитивными людьми, которые верят в ваш успех. Я обратила внимание, что рядом с руководителями детских клубов, у которых дело не пошло, всегда находились родственники, которые буквально каждый день говорили, что бизнес прогорит и что затея с его организацией была неудачной. Если близкие не верят в вас, запретите им говорить об этом вслух!
Обязательно составьте пошаговый план действий. Например, сначала регистрируете ООО, затем ищете помещение и набираете педагогов, потом определяетесь с методической базой клуба, заказываете мебель и т. д. Шаги могут быть как крупными, так мелкими. Чем детальнее все спланировано, тем лучше.
Мечтайте о том, как вы будете руководителем самого лучшего детского клуба в районе. Представляйте большое количество детей в клубе, улыбки благодарных родителей и радостных педагогов. Всегда приятно иметь поддержку деловых партнеров, супруга или наставника. В таком случае ты знаешь, что тебе есть с кем поговорить. Решение все равно принимается обычно самостоятельно, но обсудить это с кем-то надо. Если у вас возникли какие-то сомнения, то смело пишите на электронную почту ecoklub@mail.ru. Ваше обращение не останется без внимания. Юридические вопросы я могу переадресовать нашему юристу. Ответы мы обычно даем в течение двух суток.
Помните, что успех – это не просто счастливый поворот судьбы, а результат кропотливой и целенаправленной работы. Посмотрите, сколько успешных детских клубов есть у нас в стране! Значит, обязательно получится и у вас!
Замечу, что предпринимателей, которые ничего не боятся, не бывает. У всех есть свои страхи и опасения. Однако очень важно, как ты ими пользуешься. Моя любимая пословица «Глаза боятся, а руки делают». Страх – это сильный мотиватор, который помогает добиваться успехов не только в бизнесе, но и в жизни.