П

Первичные потребности (primary needs) – психологические, обычно врожденные, потребности, такие, например, как потребность самосохранения.

Передача информации по горизонтали (communication, horizontal) – движение информации из одного подразделения в другое в пределах организации.

Передача информации сверху вниз (communication, downward) – движение информации с верхних уровней организации на нижние.

Передача информации снизу вверх (communication, upward) – движение информации с нижних уровней организации на верхние.

Плоская структура (short structure) – структура организации, характеризуемая малым числом уровней управления и широким объемом управления.

Потребности (needs) – психологический или физиологический дефицит чего-либо, отраженный в восприятии человека.

Правила (rules) – точное определение того, что следует делать в конкретной уникальной ситуации.

Предварительный контроль (preliminary control) – фаза процедуры контроля, осуществляемая до начала собственно работы. На этой фазе происходит оценка планов, разработка процедур и правил работы, а также составление должностных инструкций в письменной форме.

Продуктовая организационная структура (product departmentation) – структура, основным элементом которой являются отделения, ответственные за выпуск основных типов продукции.

Процедуры (procedure) – предписание относительно того, какие действия предпринять в конкретной ситуации.

Процесс обмена информацией (communication process) – обмен информацией между двумя людьми, осуществляемый в вертикальном (нисходящая и восходящая информация) или горизонтальном направлении.

Процесс управления (management process) – общий объем непрерывных взаимосвязанных действий или функций в рамках организации.