Старайтесь не опираться на предыдущий опыт при принятии решений
Старайтесь не опираться на предыдущий опыт при принятии решений
Во время учебы в Йельском университете Фред Смит написал практическую работу, в которой изложил концепцию Federal Express. Профессор по менеджменту поставил ему тройку за проект и сказал: «Концепция интересная и хорошо оформлена, но если вы хотите получить более высокую оценку, идея должна быть осуществимой». Как только Фред основал FedEx, практически все эксперты по перевозкам в Соединенных Штатах предрекали крах компании, основываясь на своем собственном опыте работы в этой отрасли. Они говорили, что никто не станет платить завышенную цену за скорость и надежность.
Мы привыкли принимать решения, исходя из предыдущего опыта, потому что в большинстве случаев это разумно и помогает избежать ошибок прошлого. Однако если принимать во внимание только то, что когда-то сработало, вы будете все время приходить к одним и тем же идеям. Если вы хотите придумывать успешные бизнес-идеи, вам нужно поведать миру о том, что будет работать в будущем, а не о том, что работало в прошлом.
Несколько лет назад, изучая работу мозга, я натолкнулся на очень любопытную статистику, которая гласила: «Во время занятий кикбоксингом организм теряет около 10 калорий в минуту; во время ходьбы – около 4; мозг сам по себе сжигает лишь десятую часть, однако во время активного мышления количество сжигаемых калорий достигает 1,5 в минуту». Учитывая, что масса мозга составляет лишь 2 % от общей массы тела, это огромное количество энергии!
Мозг всегда пытается сохранить как можно больше энергии. Как только вы начинаете думать над какой-либо задачей, он мгновенно сканирует память на наличие предыдущего опыта и через несколько секунд сообщает: «Вот решение». К сожалению, такие решения часто очевидны и никак не способствуют процветанию вашего бизнеса.
Попросите своих друзей: «Составьте, пожалуйста, список из 20 животных». В первую очередь они, скорее всего, вспомнят таких животных, как кошка, собака, медведь или лев. Их ваши друзья помнят лучше всего, поскольку они часто видят их на улице, в зоопарке, по телевизору или на рекламных плакатах. В конце списка будут находиться более редкие животные, такие как пума, ленивец или морская свинка.
Исследования показали, что предметы, которые мы видим постоянно, всплывают в нашей памяти быстрее тех, которые редко попадаются на глаза. Также доказано, что наш мозг, как правило, выдает наиболее типичные решения чаще, чем оригинальные и креативные.
Он будет избегать напряженной мыслительной деятельности до тех пор, пока не исчерпает все знания, доказавшие свою эффективность в прошлом. Единственный способ заставить мозг усиленно работать и производить идеи мирового класса – научить его генерировать множество идей.
Величайшие изобретатели знают это и, обдумывая проблему, никогда не удовлетворяются первым или вторым решением, которое приходит им в голову. Они рассматривают всевозможные идеи, а затем выбирают самые перспективные из них. Эйнштейна однажды спросили, чем его мышление отличается от мышления среднестатистического человека. Он ответил: «Когда люди ищут иголку в стоге сена, они обычно прекращают поиски, как только находят иголку. А я смотрю, какие еще иголки могут быть в этом стоге».