Правильная цена – угадываем или рассчитываем?
Цена – стоимость плюс разумное вознаграждение за угрызения совести при назначении цены.
Амброз Бирс
Цена – сумма денег, которую требуется заплатить за единицу товара или услуги.
Важность решений, связанных с ценовой стратегией, обоснована следующим:
• цена непосредственно определяет уровень спроса и объем продаж. Слишком высокая или низкая цена может подорвать успех услуги. В связи с этим повышается важность измерения ценовой эластичности;
• цена продаж определяет рентабельность всей деятельности;
• цена влияет на общее восприятие услуги и является одной из составляющих имиджа;
• ценовая стратегия является одной из важнейших составляющих стратегического плана.
Цены бывают следующими:
• цена спроса – максимальная цена, по которой потребитель готов приобрести;
• цена предложения – минимальная цена, по которой производитель готов продать данную услугу;
• рыночная цена – цена, сложившаяся на данном рынке под воздействием спроса и предложения;
• полная цена номера (rack rate) – цена без скидок, установленная на предлагаемый к продаже номер, максимальная сумма, за которую отель предполагает возможным продать данный номер;
• ценовая политика – общие принципы, которых придерживается компания в сфере установления цен на свои товары или услуги.
В экономической практике существует несколько общих способов определения цены для любого вида бизнеса. Приведем здесь только те, которые чаще всего используются в отельном бизнесе, особенно для малых отелей.