4.4. Реклама
Реклама – это средство заставить людей нуждаться в том, о чем они раньше не слышали
Мартти Ларни
Реклама – двигатель торговли. Важно тщательно выбрать источник, определить, как и где будет проводиться реклама, чем вы будет привлекать целевую аудиторию.
Варианты проведения рекламы
Источник 3
В случае если вы представитель малого бизнеса и продаете массовые товары (например, шампунь, подгузники, зубные пасты и т. д.), вам могут подойти раздача листовок, проведение акций, тестирование продукции в крупных супермаркетах. Если вы точно знаете, какие журналы читают ваши клиенты, то можете устроить конкурс среди читателей или написать полезную статью, например, как выбрать детское питание в журнале для мам про детей, как выбрать шины в журнале для автолюбителей. Аудиторию старшего возраста (от 40 и старше) вы можете привлечь, размещая рекламные объявления в газетах, на остановочных тумбах. Молодежь и людей среднего возраста лучше привлекать посредством Интернета, размещая рекламу в социальных сетях, в поисковых системах, в интернет-справочниках, продвигая свой веб-сайт и т. д. На рынке организаций хорошо работают отраслевые узкоспециализированные журналы, прямой маркетинг, личные продажи.
Стоимость рекламы
Реклама – дорогое удовольствие. Поэтому важно создавать эффективную рекламу, затраты на которую покроют доходы от продаж. Прежде чем дать рекламу, нужно понять, какое количество ваших потенциальных клиентов ее увидят и захотят купить ваши товары/услуги, таким образом, вы сможете оценить выгодность источника.
Гуру маркетинга Котлер определил принципы оценки эффективности рекламы.
1. Затраты на достижение 1000 целевых потребителей с помощью данного средства рекламы.
2. Процент аудитории, заметившей, просмотревшей или прочитавшей большую часть рекламного сообщения.
3. Мнение потребителей о содержании и эффективности рекламы.
4. Отношение к продукту до и после рекламы.
5. Число запросов товара, вызванное рекламным обращением.
6. Затраты на один запрос (покупку).
Источник 7 (Котлер, 2006)
Крайне важно отслеживать историю эффективности каждого источника. Для этого необходимо спрашивать у клиентов, откуда они узнали о вашей компании. Ответы нужно фиксировать в таблице. Через некоторое время вы поймете, какой источник работает лучше в вашем случае. Анализ откликов на рекламу поможет вам выгодно инвестировать деньги: платить за рекламу, которая работает, и отказаться от малоэффективных источников.