Источники

1. Finding and keeping customers, Business Link, 10.2010.

2. Отчет по маркетинговому исследованию в отрасли по коду ОКЭД 85.10 «Услуги в области дошкольного воспитания и обучения». Отчет подготовлен ТОО Business Media Group для АО «Фонд развития предпринимательства «ДАМУ» в рамках программы «Дорожная карта бизнеса 2020». Алматы, 2011.

3. Министерство национальной экономики РК. Комитет по статистике http://www.stat.gov.kz/.

4. Cycles of Change and Diffusion of Innovation, Dr Fiona Lettice, Lecture 2, NBS-MA22, Marketing Management of New Products, UEA 2011.

5. Филип Котлер. Основы маркетинга. Перевод с английского В. Б. Боброва. М., – Изд. «Прогресс», 1991.

6. Адаптировано http://www.marketingteacher.com/segmentation/ дата доступа 01.07.12.

7. Gaining Access/Collecting Secondary Data, Pr Naresh R Pandit, Lecture 4, NBS-MA 82, Business Research Methods, UEA 2011.

8. The Market, EUREKA, Greenwell Consulting UK Ltd., Business start-up at UEA 2011.

9. Market Orientation, Dr Fiona Lettice, Lecture 5, NBS-MA22, Marketing Management of New Products, UEA 2011.

10. «Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Принципы управленческих решений и российская практика». Гайденко Т.А. М.: Эксмо, 2006, с.

11. Исследование погрузочной техники, под ред. Корытько О., Алматы 2006.

12. Адаптировано http://www.marketingteacher.com/lesson-store/lesson-positioning.html, дата доступа 21.08.12.

13. Исследование сервисной станции, под ред. Корытько О., Алматы 2007.

14. Бизнес план SMEs-Link, Корытько О., Алматы 2011.

15. The marketing mix 1: Product + branding, Dr Kevan Williams, Lecture 11, NBS-MA17, Marketing and Strategy: Markets, Competitors, and Customers, UEA 2011.

Рекомендуемая литература

Ф. Котлер, «Основы маркетинга».