4. Бизнес-циклы
Как уже было отмечено, составляя бизнес-план и проходя стадии бизнес-планирования, вы готовитесь управлять бизнесом. Стадии бизнес-планирования цикличны, как указано на рисунке. Циклы повторяются на протяжении всего периода существования любой компании, независимо от того, создается или развивается бизнес.
Другими словами, предпринимателю необходимо научиться генерировать бизнес-идеи и выбирать те, которые будут приносить прибыль для того, чтобы создать новый бизнес или развивать уже имеющуюся компанию. Затем важно проверять жизнеспособность бизнес-идеи наличием спроса. Прежде чем воплощать идею, нужно убедиться в том, что:
1) людям действительно нужно то, что вы хотите предложить;
2) вы будете иметь достаточное количество потребителей, чтобы сделать ваш бизнес выгодным.
На следующем этапе производятся просчеты, составляется план продаж. После того как все готово, продвигаем свои товары и услуги, продаем их. И постоянно работаем над улучшением товаров, услуг, бизнес-процессов. Ведь успешный бизнес строится не только на привлечении новых потребителей, но и на удержании старых клиентов. Как сказал один из самых влиятельных теоретиков менеджмента XX века, ученый, публицист Питер Дракер (1909–2005), «предназначение бизнеса должно находиться за пределами самого бизнеса. На самом деле, предназначение должно исходить из потребностей общества, потому что коммерческое предприятие является элементом общества. Существует только одно стоящее предназначение бизнеса – создавать клиентов».
Это основополагающий принцип рыночной экономики, на нем строится бизнес в индустриально развитых странах, и этому посвящается программа «Бизнес с нуля» – изучению способов, методов, техник, которые помогут вам создать бизнес с постоянными лояльными клиентами, которые станут прочной основой благополучия вашей компании.