Обещания, обещания…

Другая группа девизов, как правило, сосредоточена на обещаниях хорошего обслуживания, успеха, лучших, чем у других результатов и т. д. Так, Citibank обещает, что мы «добьемся успеха вместе», а компания Fidelity – крупнейшее в мире семейство инвестиционных фондов уверяет, что, обратившись к ним, вы делаете «Smart move», т. е. «разумный поступок». Сюда же можно отнести, например, и австрийский Bank Austria Creditanstal (его купил итальянский UniCredit) с девизом «Banking for success» – «Банковские услуги для успеха».

Многие финансовые компании не останавливаются на общих посулах и обещаниях. Например, девиз известной инвестиционной компании T. Row Price звучит более определенно: «Инвестируем с уверенностью», – а их коллеги из Franklin Templeton Investment призывают инвесторов «получить выгоду от нашего будущего». Страховая компания Scottish Widows пошла еще дальше и уже без всяких обиняков заявляет, что «Мы видим инвестиционные возможности там, где другие не могут».

Конечно, современный потребитель избалован обещаниями и, прежде чем доверить кому-нибудь свои деньги, хочет услышать что-нибудь особенное. Среди девизов-обещаний, на мой вкус, есть настоящие шедевры, которые отличаются особо красотой и афористичностью. Взять хотя бы лозунг Deutsche Bank «A passion to perform», который я бы перевел как «Страсть к созиданию», или девиз International Bank of Commerce «We do more» – «Мы делаем больше» или «Мы способны на большее».

Возможно, кому-то по душе простые и незатейливые обещания. Некоторые, как говорится, сразу берут быка за рога, как, например, U.S. Bank. Он уверяет, что «другие банки только обещают отличный сервис, а мы – гарантируем».

Многие банки и инвестиционные компании в борьбе за потребителя обращаются к неисчерпаемой и актуальной во все времена теме богатства. Авторы соответствующих девизов справедливо полагают, что это верный ключ к сердцам многих инвесторов. Например, в Smith Barney (сейчас это часть Citigroup) считали, что именно они являются тем местом, «где богатство работает», а страховая компания Prudential в качестве своего основного лозунга провозгласила, что она «умножает и защищает богатство».

Есть банки, которые при этом делают акцент на свой возраст. Например, девиз одного из крупнейших банков США, National City: «Управляем богатством более 160 лет». Логично предположить, что такой банк заслуживает особого доверия. Кстати Сбербанк России постарше будет – ему 166 лет, что он всегда подчеркивает: «Основан в 1841 году».