Правила жизни руководителей выдающихся компаний

Мир бизнеса то и дело рождает выдающиеся примеры. За каждым из них стоят не менее выдающиеся люди со своими принципами и подходами. У них есть чему поучиться, хотя наверняка невозможно скопировать как универсальный рецепт.

Ford

Лозунг «Автомобиль для всех» Генри Форда сто лет назад выглядел фантастикой. Великий американский промышленник, автор 161 патента и изобретатель сборочного конвейера в автомобильном производстве. Он установил невиданную на тот момент оплату труда в размере 5 долларов в час для своих рабочих. Этот шаг должен был сделать автомобиль доступным и им. Говоря о промышленном доминировании США в XX веке, мы не можем не ассоциировать его с такими людьми, как Генри Форд. Он оказал непосредственное влияние не только на экономику, но и на всю мировую историю.

Правила жизни от Генри Форда.

Иметь деньги абсолютно необходимо, но нельзя забывать при этом, что цель денег – не праздность, а умножение средств для полезного служения. Для меня нет ничего отвратительнее праздной жизни. Никто из нас не имеет на неё права. В цивилизации нет места тунеядцам.

Каждый, кто перестает учиться, стареет, – не важно, в 20 или 80 лет, – а любой другой, кто продолжает учиться, остается молодым. Самое главное в жизни – это сохранить мозг молодым.

Если бы я делал только то, что хотят от меня люди, они бы до сих пор ездили на каретах.

Не работодатель выдает зарплату, работодатель только распределяет деньги. Зарплату выдает клиент.

Кажется, все искали кратчайшей дороги к деньгам и при этом обходили самую прямую – ту, которая ведет через труд.

Panasonic

Компании в 2018 году исполнится 100 лет. Её легендарный основатель Коносукэ Мацусита – образец человека, преодолевающего трудности. Работая помощником электромонтёра, Коносукэ предлагает своему работодателю улучшенную электрическую вилку, но тот не интересуется идеей. Тогда Коносукэ решается на открытие собственного дела. Электрические розетки, затем платы для электровентиляторов, позже электрические переходники и велосипедные лампы. А начиналось всё с того, что всю работу выполняли Коносукэ, его жена, шурин и два нанятых работника.

Благодаря неизменному качеству бизнес получил признание и вышел на новые рубежи. «Наш бизнес – это то, что поручено нам обществом. Поэтому мы обязаны направлять и развивать компанию так, чтобы помогать развиваться обществу и способствовать усовершенствованию жизни людей», – сформулировал миссию компании Коносукэ Мацусита.

Пережив тяжёлые военные и послевоенные годы, компания в сотрудничестве с компанией Philips начала экспансию на мировые рынки. «Мацусита Электроникс» стал лицом новой Японии в западном мире. В честь самого известного бренда компании уже после смерти Коносукэ компания была переименована в Panasonic. В 2011 году вошла в топ–50 мировых корпораций по объёму выручки.

Правила жизни от Коносукэ Мацусита.

Начни с первого шага. Что бы мы ни делали, мы всегда делаем это шаг за шагом.

Когда люди терпят неудачу, даже добиваясь праведных целей, используя подходящие методы и напряжённо работая, это обычно происходит потому, что они останавливаются на полпути. Если вы отказываетесь от своей цели прежде, чем её достигнете, тогда чего вы добьётесь?

Когда вы определяете, кому поручить ту или иную работу, отдавайте предпочтение энтузиазму, а не способностям. Если вы видите, что данный человек имеет только 60 % нужных способностей, но 100 % энтузиазма, то, выбрав его, вы не ошибётесь.

Неправильно давать сотрудникам лишь цифры прибылей и убытков; они также должны знать о политике и планах компании относительно будущего.

Если твое сознание открыто, ты можешь учиться даже у шума ветра.

General Electric

Многие компании проходят своего рода циклы в развитии, когда за подъёмом и расцветом следует тотальный спад. Консервативный громоздкий монстр General Electric, словно «Титаник», медленно, но уверенно шёл ко дну. 45-летний Джек Уэлч, возглавив компанию, затеял её глобальную перестройку. «Мы должны быть номером один на рынке, где присутствуем, в крайнем случае, номер два, иначе нам это неинтересно», – такой была позиция Джека.

Он делал то, что повергало в шок рынок – реализовывал намеченную стратегию быстро, без лишних проволочек. Он считал, что если какое-то неэффективное направление продать более сильной компании, то от этого выиграет весь рынок. Жёсткий и бескомпромиссный менеджер, он вывел компанию из кризиса, вернув её в число топ–20 крупнейших компаний мира, – это более 300 тысяч сотрудников и около 200 миллиардов долларов оборота.

Правила жизни от Джека Уэлча.

Конечными источниками наших конкурентных преимуществ являются желание и способность организации учиться и быстро преобразовывать знания в действия.

Если вы хотите, чтобы вас уважали и ваше мнение было важным для других, научитесь прежде всего проявлять уважение к другим.

Когда вы были назначены руководителем, вы не получали корону, вы получили задание выявить лучшее в других.

Меняйтесь до того, как вы должны меняться.

Посмотрите, победы и поражения не могут быть определены количественно. Они состояния ума, и поражение происходит только тогда, когда вы сдаетесь. Если смотреть таким образом, то видно, что мир может быть наполнен победителями, и найдется место для них всех.

На самом деле, главными победителями в мире являются те, кто отвечает «Да» на вопрос «Живу ли я жизнью, которую я выбирал?»

Apple

Пережить величайший успех, разочарование и вернуться с триумфом. На начало 2015 года Apple – самая дорогая компания мира. Её рыночная капитализация (стоимость) составляет более 700 миллиардов долларов. Это не просто технологический лидер, это культ, задающий стандарты и направление развития высокотехнологической индустрии.

Говорим Apple, подразумеваем Стива Джобса, говорим Стив Джобс, подразумеваем Apple. Кажется, что и после своей смерти Стив продолжает направлять компанию к новым вершинам.

Компания была основана Стивом Джобсом и Стивом Возняком. Ребята собрали в середине 70-х свой первый компьютер, затем продали несколько десятков и основали компанию под названием Apple Computer Inc. Это сегодня нам кажется естественным и логичным их путь, а на тот момент доминировала мысль: «кому вообще может понадобиться персональный компьютер». Apple захватил лидерство, но и конкуренты не стояли на месте. Стив Джобс был вынужден разочароваться в восьмидесятые годы XX века, когда после некоторой утраты позиций компании его взгляды разошлись с видением совета директоров, и он был вынужден покинуть компанию, которую создал, ведь обладал к тому времени меньшей долей её акций.

Таланты Джобса проявились и за рамками компании. Жуткий перфекционист, стремившийся к идеалу, он не уставал поражать воображение. Захудалая, готовящаяся к банкротству студия Pixar стала известной практически каждому благодаря целой серии успешных мультфильмов и была продана Disney более чем за 7 миллиардов долларов. А новая компания Джобса NeXT специализировалась на программном обеспечении. Продажа Джобсом NeXT своей старой компании стала началом его триумфального возвращения в Apple. IPhone, IPad, IPod, Macbook – это тот мир, который окружает нас ежедневно, часть нашей жизни. Мир этот создавался человеком по имени Стив Джобс.

Правила жизни от Стива Джобса.

Самые лучшие люди те, благодаря которым ты улыбаешься чаще всего.

Нельзя соединить точки своей судьбы, если смотришь вперёд; соединить их можно только ретроспективно. Так что надо верить, что эти точки как-нибудь да соединятся в будущем. Надо во что-то верить – в свой кураж, предназначение, карму, во что угодно. Этот принцип никогда меня не подводил и изменил всю мою жизнь.

Вы не можете просто спросить клиентов о том, что им нужно, ведь к тому моменту, пока вы это сделаете, они будут хотеть что-то новое.

Креативность – это просто создание связей между вещами. Когда творческих людей спрашивают, как они что-то сделали, они чувствуют себя немного виноватыми, потому что они не сделали ничего на самом деле, а просто заметили. Это становится им понятно со временем. Они смогли связать разные кусочки своего опыта и синтезировать что-то новое. Это происходит потому, что они пережили и увидели больше, чем другие, или потому, что они больше об этом размышляют.

Удовлетворение жизнью и ее смысл приносит только наличие цели. Именно она способствует улучшению здоровья, долголетию, а также воодушевляет вас в трудную минуту.

Facebook

Жёстким харизматичным лидерам XX века приходят на смену менеджеры нового типа. Увлечённые и верящие в то, что технологии меняют вместе с миром суть самого человека.

Привычные нам общение, взаимодействие, коммуникация между людьми приобретают новые причудливые формы благодаря социальным сетям. Мы создаём технологии, а технологии создают нас. Сложно сказать, куда заведёт нас новый мир. Но вряд ли стоит предлагать человечеству остановиться в своей технологичности. Оно упрямо идёт дальше, вытесняя все старые представления о жизни. История имеет свойство повторяться, каждое предыдущее поколение твердит последующим, что оно идёт не туда.

Марк Цукерберг, как и многие состоявшиеся self-made миллиардеры, не закончил высшего образования, тяготеющего к некому среднему уровню. В то же время он параллельно изучал две такие, казалось бы, различные специальности, как информационные технологии и психологию. Не исключено, что тяга к таким различным сферам внесла свой вклад в его будущее. Социальная сеть – это и понимание человеческой природы, и компьютерная программа.

Заметим, что Марк владеет около 20 % акций основанной им компании. Это характерно для развитого экономического мира. Тот, кто хочет быть успешным, должен привлекать новых и новых партнёров, снижая собственную долю, но думая об успехе всей компании.

Став в своё время самым молодым миллиардером в мире, Марк Цукерберг ведёт довольно скромный и непритязательный образ жизни. Он присоединился к филантропической «клятве дарения», инициированной Биллом Гейтсом и Уорреном Баффетом, согласно которой не менее 50 % состояния должно быть передано на благотворительные цели.

Правила жизни от Марка Цукерберга.

Чем старше я становлюсь, тем больше убеждаюсь, что обслуживание вуайеристов – лучший способ заработать.

Я думаю, что в будущем все, а не только программисты, будут связаны с элементами программирования.

Социальные сети – это не альтернатива дружбе, это ее продолжение.

Facebook не создавался для того, чтобы быть компанией. Facebook создавался для того, чтобы выполнять социальную миссию: сделать мир более связанным и открытым.

Наша миссия в том, чтобы сделать мир более открытым и общительным. Мы выполняем ее, наделяя людей властью делиться чем угодно и общаться с кем угодно, независимо от того, где они находятся.

Особенность великих компаний и их великих менеджеров в том, что их путь нельзя просто скопировать и повторить. Тем не менее, они обладают рядом качеств, без которых действительно проблематично добиться успеха. Если каких-то качеств недостаёт, стоит искать их в команде, с которой вы работаете.

Один из современных гуру менеджмента Ицхак Адизес считает, что именно сбалансированные команды приводят организацию к успеху. Но нам непременно нужны героические образы, так легче воспринимать окружающий мир, поэтому зачастую внутри команды мы стремимся найти одного героя, оставляя кого-то в тени истории. Не исключено, что и приведенные выше выдающиеся менеджеры имели рядом с собой тех людей, без которых не смогли бы прийти к столь вдохновляющему успеху. Но страницы истории любят оставлять нам лишь ярчайшие персонажи.