Операционная аналитика – это…

Еще один важный угол зрения, под которым следует рассматривать действия по превращению аналитики в операционную, заключается в том, что операционная аналитика – это… подождите, подождите… просто аналитика! Я уже писал о том, что аналитика больших данных – это просто аналитика{64}. Теперь повторю то же самое: операционная аналитика – это просто аналитика.

Тем самым я вовсе не хочу сказать, что внедрение больших данных или операционной аналитики требует минимальных усилий. То и другое представляет собой довольно трудную задачу и нуждается в новых инструментах, технологиях и навыках. Просто я хочу подчеркнуть, что необходимые действия не являются чем-то абсолютно новым и неизвестным. Скорее, они представляют собой естественное продолжение стремлений организаций и специалистов-аналитиков увеличить количество и разнообразие источников данных и аналитических методов, с тем чтобы усовершенствовать принятие бизнес-решений.

Операционная аналитика – это…

… просто аналитика! Не упускайте из виду сей простой факт.

Если вы сами являетесь специалистом-аналитиком или у вас есть в штате такие классные профессионалы, вам нечего бояться операционной аналитики. Специалисты обеспечивали эволюцию аналитических процессов в прошлом, и точно так же они обеспечат эволюцию этих процессов для выведения их на операционный уровень. Определят бизнес-проблему и требуемые для ее решения источники данных. Затем исследуют эти данные, подготовят их и проанализируют. Включат данные в аналитический процесс, который протестируют, прежде чем масштабируют его на операционном уровне. Маршрут во многом останется тем же, что и в прошлом. В конце концов цель превращения традиционной аналитики в операционную состоит в увеличении числа аналитических процессов для поддержки бизнеса.