11. СОВЕРШЕНСТВУЙТЕ СВОЕ МАСТЕРСТВО
Все мы знакомы с таким явлением, как усталость воли. Замечательные намерения, с которыми вы с энтузиазмом принимаетесь за работу 31 декабря, к 10 января уже отринуты и забыты. То же самое можно с полным правом отнести к решениям по совершенствованию вашей личной организованности. Прочтение этой книги только начало, и вряд ли вы достигните каких-либо положительных результатов, не предприняв определенных усилий.
Череда успехов и мастерство Вот иллюстрация взаимосвязи между чередой успехов и мастерством. Предположим, у нас есть два баскетболиста – Салли Точная и Аллен Промах. Салли, более опытный игрок, попадает в корзину в 60 % случаев, Аллен – всего в 30 %. Какова вероятность
Спиральное мастерство: управление спиральной динамикой «Мастера спирали инстинктивно странствуют через бескрайние ландшафты разума, видя паттерны и связи, которые не замечают другие, поскольку им не позволяют фильтры первого порядка. Они могут передвигаться по гребню
Глава 6 Спиральное мастерство Теперь настало время для Спирального мастерства. Простота за гранью сложности — связь идей, структур и программ на спирали. Необходимо держать весь спектр цМемов в голове, и ваша задача раскладывать варианты, делать выборы, а затем
Все решает профессиональное мастерство Если я не отлучаюсь из офиса по делам компании, а нахожусь в торговом зале, то можно слышать, как время от времени я произношу одну и ту же фразу – «Эта акция никуда не годится. На nett я не смогу во всем блеске проявить свое мастерство».
Глава 15 Мастерство обращения с поводком Передача функций и полномочий – лучший способ построить крупный бизнес Когда пришло время отправлять мою старшую дочь на учебу в колледж, вся наша семья очень переживала. Впервые мы с женой, родители наших ненаглядных чад, должны
Отточите ваше мастерство в области принятия решений На протяжении всего рабочего дня нам постоянно приходится принимать те или иные решения: что делать с каждой бумажкой, проходящей через ваш рабочий стол; к решению какой следующей задачи вам следует приступить; где
Совершенствуйте свой список дел Когда работа над проектом подходит к концу и наступает запланированное время для компьютерных дел, допечатайте все позиции, которые вы добавили в список от руки и которых не было в изначальном варианте. Затем распечатайте свежий,
Глава 10 Мастерство успешных продаж Чем глубже навыки, тем выше уровень продаж Довольно значительную долю торгового процесса большинство компаний оставляет на усмотрение отдельных сотрудников. Но для создания совершенной машины продаж вы должны работать как сплоченная
Хорошие истории и мастерство рассказчика Итак, какими качествами должен обладать замечательный рассказчик? Хорошая новость состоит в том, что все мы от природы в той или иной степени являемся рассказчиками. Нас просто сбили с толку рассуждениями о том, что умение
Поддерживайте и совершенствуйте стандарты Всякий раз, когда процессы в гемба идут не так, как надо, например производится брак или не удовлетворены потребители, руководство организации должно выяснить первопричины, предпринять действия для исправления ситуации и
Совершенствуйте умение достигать намеченного Ответьте на семь вопросов, приведенных ниже, чтобы оценить ваши способности к достижению поставленных целей:• «За что мне платят зарплату?». Для выполнения какой именно работы вас наняли? Отвечая на этот вопрос, убедитесь,
Осознайте свое да Процесс осознания внутреннего ДА выполняет три очень важные задачи.• Он дает вам позитивную основу. Вы можете твердо стоять на ногах, не завися от собеседника. Ваше НЕТ направлено на защиту ваших потребностей, а вовсе не против потребностей другого
Объясните свое НЕТ Поскольку собеседник может неверно истолковать ваше НЕТ и приписать вам ложные мотивы, ваше ДА дает вам возможность прояснить мотивы вашего отказа. Вы получаете возможность показать собеседнику, что не отвергаете его лично, а просто стараетесь
Формула «Н + В = М»: Намерение + Внимание = Мастерство Давайте разберем эту формулу подробнее. Намерение представляет собой определенные планы на будущее. Ваши намерения включают в себя то, что вы хотите предпринять для себя и окружающих вас людей. Это создание
Глава 6. Мастерство публичных выступлений Учитесь выступать перед аудиторией Для интроверта публично выступать экспромтом, без подготовки, – все равно что исполнять главную роль в личном малобюджетном фильме ужасов. Вы как будто стоите на самом краю бездонной пропасти,
1. Мастерство обращения с платформой Трейон: Вот уж никак не думал, когда переезжал в Соединенные Штаты из Южной Америки, что у меня могут быть языковые барьеры – все-таки английский мой родной язык. Тем не менее довольно скоро я имел случай убедиться, что тот английский,