Добавьте стоимость на уровне опыта потребителя

Данным нужен контекст, и это значит, что умные алгоритмы и опыт пользователя создают то, что нравится потребителям и определяет их потребности на будущее. Вот где банки могут зарабатывать. Сетевые торговые площадки – не новость. Например, фондовые биржи – это сетевые торговые площадки, которые предоставляют данные. Чтобы быть первым в сетевой игре сетевые торговые площадки должны расширять экосистему, даже если игроки в этой экосистеме (сервисные компании) становятся более дорогими, чем они. Поэтому они мотивированы работать с банками, которые зарабатывают на интерфейсах прикладных программ.

Банки – это сервисные бизнесы, а не торговые площадки, и не должны переживать из-за конкуренции со стороны торговых площадок. Подумайте о NYSE и NASDAQ. Это доминирующие торговые площадки на массовых рынках, к тому же NYSE была куплена за $8,2 млрд[264], а Charles Schwab (SCHW) оценена в более чем $40 млрд. Если вы не добавляете стоимости этим интерфейсам прикладных программ, финтех-стартапы, которые все-таки хотят получить прибыль, сделают это. Это гонка, и приз достается самому быстрому.

Используя внешние интерфейсы прикладных программ, банки могут избежать проблем устаревшей системы и конкурировать на скорости стартапов. Банки могут воспользоваться огромным преимуществом, узнаваемым брендом, когда они приступают к использованию этих интерфейсов прикладных программ.