Образование: поможем людям обрести финансовую грамотность

Чтобы оказать благоприятное социально-экономическое воздействие на рынок слаборазвитых стран, разработчики приложений для мобильной оплаты должны учитывать потребности не только горожан, но и тех, кто находится в нижней части финансовой пирамиды.

Во многих слаборазвитых странах основная масса населения проживает далеко от города, поэтому у них нет быстрого доступа к таким инфраструктурным объектам, как банк, транспорт, электричество и дороги. Сельское население представляет собой огромный пул потенциальных клиентов. Там, где они проживают, реальную конкуренцию наличности составляют только мобильные деньги.

При разработке стратегий выхода на рынок массового потребления заинтересованным сторонам необходимо учитывать интересы тех, кто поздно включился в цикл развития технологий, то есть женщин и сельских жителей (обычно горожане мужского пола интересуются технологиями). Для привлечения внимания этих пользователей значительный объем инвестиций необходимо направить на не медийные маркетинговые кампании, которые используют человеческий фактор в процессе обучения тех, кто находится в нижней части финансовой пирамиды. Этот процесс может включать посещение деревень или плантаций специалистами, которые наглядно продемонстрируют женщинам, как работает сервис мобильных платежей. После таких семинаров по финансовому ликбезу слушатели смогут открыть мобильный счет, способствуя распространению продукта на рынке.

В рамках альтернативной стратегии можно задействовать помощь реальных пользователей платежных сервисов и попросить их провести семинары для односельчан о преимуществах виртуальных денег.

Проведение образовательных семинаров для коммерсантов также способствует формированию доверия на рынке, гарантируя универсальность цифровых денег как для P2P-займов, так и для платежей за товары и услуги. Если коммерсант разбирается в тонкостях финансовых операций и работа с финансовым приложением доставляет ему комфорт, он сможет эффективнее управлять денежными потоками и будет сам предлагать этот сервис своим клиентам.