Усовершенствуйте свою способность к эффективному диалогу
Усовершенствуйте свою способность к эффективному диалогу
Способность к диалогу – естественное продолжение ощущения, толкования и реакции на сигналы – коммуникационный навык, который можно развить сравнительно легко и который приносит значительные результаты. Диалог необходим и для установления уз, и для нацеливания мысленного ока других людей, и чтобы позволить людям оказывать влияние друг на друга, когда они стремятся к более глубокому пониманию и выполнению конкретной задачи. Подлинный диалог свидетельствует о чувстве сплоченности: ощущении единства, поскольку вы говорите и вас понимают и слушаете и при этом внимаете. Эффективный диалог – это прежде всего поиски более значительной истины путем совместных размышлений и обсуждений. Таким образом, он стимулирует узы. В эффективном диалоге истина не принадлежит ни одному из собеседников.
Эффективный диалог сочетает слушание, высказывания и вопросы. Это совместное исследование, в некотором роде – размышление и рефлексирование. Чтобы начать диалог, вам необходимо повременить с суждениями и приготовиться к процессу открытия.
Вы не добьетесь желаемого эффекта, если ваши слова не оказывают желаемого воздействия на слушателей и по какой-то причине слушатели неправильно понимают то, что вы хотите сказать. Например, вы пытаетесь выразить свою веру в чей-то потенциал, возможность принять вызов, а собеседник делает вывод, что вы вторгаетесь в его личное пространство или слишком настойчиво подталкиваете к действиям. Значит, вам недостает навыков ведения эффективного диалога. Точнее, вы используете один или несколько блоков в диалоге.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКЧитайте также
43. Денежная единица и ее покупательная способность
43. Денежная единица и ее покупательная способность Устойчивая покупательная способность денежной единицы – необходимая предпосылка, без которой невозможно успешное выполнение деньгами их функций. В значительной степени именно от устойчивости покупательной
§ 2. Способность товаров к сбыту
§ 2. Способность товаров к сбыту а. Границы способности товаров к сбытуЗадача изложения причин различных, и притом меняющихся, отношений между количествами благ, появляющимися в обмене, всегда привлекала особенное внимание исследователей в области науки о народном
2 Прогресс, способность к совершенствованию и конец истории
2 Прогресс, способность к совершенствованию и конец истории Mundus vult decipi, ergo decipiatur. Мир хочет быть одураченным, так будем его дурачить. Латинская пословица Летом 1989 г. Фрэнсис Фукуяма опубликовал в National Interest наделавшее много шума эссе «Конец истории?» { The End of History ?). Документ
Десять советов по эффективному использованию электронной почты
Десять советов по эффективному использованию электронной почты 1. Относитесь к входящим электронным сообщениям в соответствии с рекомендациями, изложенными в главе 4 в отношении входящих бумажных документов. Сразу же как только вы ознакомитесь с содержимым своего
Способность коммунизма к выживанию
Способность коммунизма к выживанию Мой третий вопрос все еще остается без ответа. Сможет ли коммунизм с течением времени – при соответствующих смягчениях и изменениях – завоевать большинство людей?Я не могу дать ответа на то, что покажет лишь время. Но я могу с
Способность придерживаться избранного курса
Способность придерживаться избранного курса Вводя корпоративные принципы, Поджигатель зачастую становится первым, кто их нарушает. Когда интернет-инкубатор, созданный одним из моих клиентов, оказался на грани разорения, тот решил не создавать новую компанию в течение
Способность к любви и заботе
Способность к любви и заботе Сознательные лидеры в высшей степени способны к любви и заботе. Они понимают, как важно изгнать страх из стен своей организации. Когда лидеры сочетают свои интеллектуальные возможности со способностью заботиться о других, это дает им
Способность чувствовать эмпатию и сопереживать
Способность чувствовать эмпатию и сопереживать В идеале формирование уз – это двухсторонний процесс, оказывающий поддержку всем участвующим сторонам. Это не просто контакт. Это нечто большее, чем взаимопонимание. Это эмоциональный обмен. Следовательно, одно
Шлюз 3. Способность организации к изменениям
Шлюз 3. Способность организации к изменениям Сущность проекта BPM такова, что он, безусловно, приводит к изменениям в организации. Масштаб перемен может быть от скромного до значительного, но в большинстве проектов BPM масштабность перемен лежит в диапазоне от средней до
Ситуативные подходы к эффективному лидерству
Ситуативные подходы к эффективному лидерству Неспособность первых исследователей установить взаимосвязь между стилем лидерства, удовлетворенностью и производительностью четко показала, что на нее влияют другие факторы. Чтобы их выявить, теоретики вышли за рамки
СПОСОБНОСТЬ К ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ
СПОСОБНОСТЬ К ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ Война стандартов далека от завершения. При таком количестве пользователей, общающихся через Интернет, важно, чтобы программы говорили на стандартном, общем языке. Как объяснялось в «Уолл-стрит джорнал» за 1997 год в рекламе «Ай-би-эм» под
Пять шагов к эффективному решению проблем
Пять шагов к эффективному решению проблем Сталкиваясь с проблемой, мы сначала обнажаем ее и начинаем анализировать, обсуждая максимально возможное число способов ее решения. После этого появляется возможность «закрыть» ее, уточнить детали и остановиться на
Способность к созданию теории.
Способность к созданию теории. В самом деле, чем не критерий? Р.Ривс придумал принцип «уникального торгового предложения» в рекламе. Сотни тысяч рекламщиков прочитали его книги и стали действовать в соответствии с его советами. Кто лучший рекламист: Р.Ривс, проведший
2. Усовершенствуйте свои вопросы
2. Усовершенствуйте свои вопросы Просмотрите список и определите, можно ли ответить на каждый вопрос «да», «нет» или односложно либо же он требует развернутого ответа. Затем, глядя на оба типа вопросов, подумайте о преимуществах и недостатках каждой разновидности. И,
Интроверты склонны к более глубокому внутреннему диалогу
Интроверты склонны к более глубокому внутреннему диалогу Результаты исследований человеческого мозга свидетельствуют, что интроверты склонны к более развернутому внутреннему диалогу, чем экстраверты. Психофизиолог доктор Дебра Джонсон рекомендует интровертам