Глава 6: Анализ регулирования и рыночная этика [38]

Глава 6: Анализ регулирования и рыночная этика[38]

Поведение граждан ограничено законами и личными представлениями о том, «что такое хорошо и что такое плохо». Так же обстоит дело и с компаниями, принимающими решения о выборе путей сбыта своей продукции. На рынке действует множество правил. Некоторые из них принимают форму законов, некоторые являются частью профессиональных этических кодексов, а некоторые — частью индивидуальной политики компаний. Наконец, у всех у нас есть свои понятия о честности, справедливости и порядочности. Мораль трактуется людьми по-разному, однако она все же существует. В деловой сфере решения по выпуску и способам реализации продукции также определяются трактовкой законов и индивидуальными представлениями бизнесменов о том, что правильно и неправильно, т.е. этическим кодексом.

Обычно маркетинговые планы составляются в соответствии с юридическими нормами и редко вызывают сомнения в этичности запланированных мероприятий. Предполагается, что разработчики рыночных программ знакомы с законодательством и что принимаемые ими решения всегда состоятельны с точки зрения этики. То, что другим может показаться крайней просвещенностью, на деле является лишь частью профессионального багажа знаний специалистов по маркетингу. Любой новый закон или судебное разбирательство, имевшее место недавно и потому заслуживающее внимания, вероятно, будет упомянуто в разделе планов, посвященном описанию текущей рыночной ситуации. Здесь могут найти свое отражение недавние действия соответствующих государственных структур, судебные иски клиентов в отношении конкурентов или новые законы, которые готовятся к принятию. При составлении планов также необходимо учитывать текущие проблемы этического свойства, которые поднимают группы по защите общественных интересов или потребители.