Брать и оставлять хороших сотрудников – на время, а искать лучших – постоянно
Одна женщина, главный бухгалтер, рассказала мне, что абсолютно случайно нашла заместителя, о котором всегда мечтала. И специалист хороший, и человек замечательный. Казалось бы, нужно радоваться, так как далеко не каждому руководителю везет хоть раз в жизни найти такого заместителя. Но она говорила об этом с грустью, потому что не взяла его на работу. Представляете? Так разбрасываться кадрами!
Но самое печальное заключалось даже не в этом, а в причине отказа. Ладно бы об уровне заработной платы не договорились или еще что-нибудь в этом роде. Потенциального заместителя все устраивало, и она готова была выйти на работу.
Главный бухгалтер просто пожалела действующего заместителя, она не могла себе представить, как объявит этому человеку об увольнении.
Это как в отношениях между мужем и женой. Не каждому в жизни везет сразу встретить идеального спутника жизни. Бывает, что женщина встречает мужчину своей мечты уже после того, как вступает в брак. И нужны силы, чтобы расстаться, так как без взаимности в отношениях одни только мучения.
А многие женщины мучаются всю жизнь, жалея: «Как же я его брошу? Он ведь такой бедный, несчастный, пропадет без меня». Помните в «Покровских воротах»: «Хоботов – это мой крест, и нести я его буду всю жизнь!»
Не надо мучиться. Те, кто находит в себе моральные силы расстаться, рано или поздно понимают, что приняли единственно правильное решение. Через некоторое время жена встречает на улице своего бывшего мужа, который идет под ручку с новой женой: оба счастливы, никто не пропал и не спился. И бывшая жена с новым мужем тоже счастлива.
Так же и с заместителем: «Как же я ее уволю, она ведь пропадет!» Не надо думать за сотрудника. Главный бухгалтер ведь даже с ней не поговорила! А ведь ситуация может оказаться просто анекдотичной. Представьте: заместитель главного бухгалтера сама знает, что не полностью справляется со своими обязанностями, и ее это тяготит, но каждый вечер, приходя домой, она рассуждает: «Как же мне тяжело! Но уволиться я не могу, потому что подведу главного бухгалтера, так как без меня будет еще хуже. Лучше, чем я, она все равно пока найти не может». Вот и жалеют друг друга, и мучаются обе.
Надо разговаривать, общаться. Если человек вас не устраивает, то это вовсе не означает, что он ущербный и поэтому не сможет найти себе другую работу. Почему вы решили, что ваша компания какая-то особенная? Этот заместитель не устраивает конкретно вас, а в другой организации главный бухгалтер его с радостью возьмет, так как окажется, что это именно тот человек, которого она так долго искала, – то есть буквально заместитель ее мечты.
Как поступить, если заместитель главбуха слаб как профессионал, а человек неплохой? Вариантов множество.
Были такие случаи, когда сотрудника из заместителя переводили в старшие бухгалтеры и он не увольнялся. Часто главные бухгалтеры судят по себе: «Если бы со мной так поступили, я бы непременно и незамедлительно уволилась!» Но все люди разные – с различными уровнями амбиций и жизненными ситуациями.
Расскажу такой случай. Женщина предпенсионного возраста работала заместителем главного бухгалтера. И чем дальше она работала, тем отчетливее понимала, что ей уже тяжело справляться со своими обязанностями: большая ответственность, ненормированный рабочий день. А ей и с внуками хотелось понянчиться, и дочке помочь с бытовыми проблемами. При этом уходить из компании она не хотела. В итоге после разговора с главным бухгалтером было найдено компромиссное решение – перевод на должность старшего бухгалтера. Ей дали отдельный участок и уменьшили зарплату. Но этот минус с лихвой компенсировался тем, что существенно снизилась нагрузка. Все остались довольны. Главный бухгалтер нашла себе нового, активного заместителя, а прежний заместитель стала больше времени уделять своей семье.
Если главный бухгалтер не готов оставить человека в штате, то можно придумать другие варианты неконфликтного расставания. Можно, например, помочь найти этому человеку новую работу, задействовав круг знакомых главных бухгалтеров. Вполне может получиться, что другой главбух уже давно ищет именно такого человека.
Можно дать хорошие отпускные – человек пару месяцев нормально отдохнет, а потом сам найдет новую работу.
В любом случае бухгалтерия не должна напоминать санаторий. Если мы хотим построить эффективное подразделение, выдавать качественный результат и получать достойную зарплату, то придется принимать серьезные решения. Если же всех жалеть, то не стоит тогда удивляться, что в бухгалтерии постоянные авралы, а главный бухгалтер вынужден лично исправлять все недоработки бухгалтеров за счет своих сил и нервов.
Чтобы переломить ситуацию, нужно постоянно искать лучших сотрудников, а с теми, кто не тянет – расставаться. В конце концов, кто виноват, что сотрудник не тянет? Он сам и виноват.