Первый резерв повышения эффективности – неравномерность загрузки

Мы уже говорили: чем квалифицированнее сотрудник, тем больше он загружен. Причем часто теми делами, которые он вполне бы мог делегировать. Основная причина в том, что нам не хватает времени активно заниматься обучением младших бухгалтеров, у нас плохо налажено наставничество со стороны более опытных сотрудников. Нам не хочется учить – проще сделать самим. Это неправильно. Ситуацию нужно менять, иначе генеральный директор скажет: «Я вижу, что у вас из двенадцати человек только четыре действительно работают, а остальные занимаются непонятно чем, загружены лишь наполовину». И ответить ему на это нечего. Требование сократить численность будет выглядеть в такой ситуации вполне обоснованно.