Глава 14 Как построить эффективные коммуникации с внешними контрагентами

Общение с контрагентами компании традиционно входит в перечень основных функций бухгалтерии. Очень распространенной является ситуация, когда генеральный директор неформально включает менеджеров отдела сбыта или отдела снабжения в список так называемых «неприкасаемых», дело которых – заключить договор, а все остальное – забота бухгалтерии.

Как выстраивать отношения со смежными подразделениями мы поговорили в предыдущей главе, а сейчас речь пойдет о том, как наладить эффективную работу с внешними контрагентами.