Достижение конкурентного преимущества

Достижение конкурентного преимущества

• Понятие «команда» существует уже очень давно, но в бизнес-среде идея работы в команде возникла относительно недавно.

• Даже в крупных компаниях самыми эффективными являются компактные команды, состоящие из 8–12 человек.

• Небольшие команды действуют быстрее. Их члены более склонны приносить в жертву свое время и интересы ради коллег, чем участники более многочисленных коллективов.

• Команды добиваются лучших результатов тогда, когда в них поощряется когнитивное разнообразие, то есть многообразие как стилей мышления, так и рас, полов, возраста.

• Командам следует заимствовать идеи у спортивных звезд и армии США, в частности использовать стресс-тесты в условиях, приближенных к реальности, чтобы оценить реакцию членов команды на внешний прессинг.

• Лучшими членами команды, как правило, становятся люди, которым приходилось преодолевать серьезные трудности в жизни.

• Лидеры команд должны культивировать «дар больших ожиданий». Требуйте от членов команды выдающихся результатов. Лучшего комплимента для человека не существует.