9.3. Об устойчивости деятельности предприятия
9.3. Об устойчивости деятельности предприятия
Теперь, когда мы подробно рассмотрели вопросы эффективности, широкий круг проблем улучшения качества, выяснили вероятностную природу последствий изменения качества, почувствовали постоянное присутствие опасности его ухудшения, возникает вопрос: не влияет ли качество продукции на экономическую устойчивость предприятия-товаропроизводителя?
Наблюдение за состоянием и судьбой предприятий, действующих на поле рыночной конкуренции, дает однозначный ответ: влияет самым кардинальным и жестким образом.
Начав работать в условиях рыночной конкуренции, все почувствовали, что высокое качество продукции, своевременное обновление ассортимента и номенклатуры в соответствии с характером изменяющихся потребностей и размером платежеспособного спроса являются как фактором своевременного предложения товара в соответствии с потребностями, так и основой благополучного функционирования производственного аппарата, его экономической устойчивости.
Далее мы попытаемся систематизировать и представить в виде последовательных действий ряд мер по обеспечению экономической устойчивости предприятия, используя для этих целей фактор качества.
Экономически устойчивой деятельность предприятия бывает, если:
— уровень качества производимой и предлагаемой рынку продукции адекватен реальной потребности и запросам потребителя, покупателя;
— емкость и стабильность платежеспособного спроса рынка на продукцию предприятия соответствуют величине производственных мощностей предприятия или превосходят ее;
— предприятие имеет достаточно денежных средств для технического и экономического маневрирования.
При наличии этих условий экономическая устойчивость в решающей степени зависит от способности руководителей предприятия глубоко и в полной мере реализовывать объективные законы организации и экономики производства.
Из многих объективных законов и закономерностей организации деятельности по улучшению качества продукции, описанных и рассмотренных в предшествующих главах, выделим и систематизируем некоторую их группу, назвав ее пять шагов для обеспечения экономической устойчивости предприятия. Их последовательное и систематизированное описание будет полезным для практических целей.
Шаг первый. Краткосрочная экономическая устойчивость деятельности возможна при простом воспроизводстве, длительная — при расширенном. И в том и другом случае руководство предприятия должно знать:
— характер, объем и распределение потребности во времени и пространстве, т. е. по рынкам;
— платежеспособный спрос потребителей, его объем и динамику на каждом рынке и суммарно;
— размер производственных мощностей предприятия и степень их адекватности емкости рынка;
— издержки производства, себестоимость, максимально возможный уровень цены на продукцию, денежные ресурсы.
В условиях конкуренции желательно иметь аналогичные данные о вероятных конкурентах.
При расширенном воспроизводстве, обеспечивающем более высокую степень устойчивости, проникновение в будущее должно быть глубже, чем при простом воспроизводстве.
В качестве аналитического инструмента на первом шаге используются:
— словесные и количественные описания свойств и характеристик потребностей и запросов потребителей;
— кривые потребностей, платежеспособного спроса и объемов производства продукции как функций времени;
— ожидаемые величины себестоимости и цены как функций спроса, предложения, объемов производства, объемов продаж и времени.
Используя организационно-технические меры, рекламу, гибкую политику цен, следует обеспечивать и поддерживать совпадение кривой платежеспособного спроса и кривой выпуска продукции. Напоминаем, что несовпадение законов распределения этих двух параметров приводит к снижению коммерческого результата деятельности предприятия либо из-за потери части платежеспособного спроса, либо из-за непроизводительных издержек на изготовление продукции, которая не будет в дальнейшем продана. Оба варианта показаны на рис. 9.2.
Рассмотрение соотношений кривых, приведенных на рис. 9.2, указывает на необходимость при осуществлении производственной и коммерческой деятельности рассчитывать коэффициенты удовлетворенности и неудовлетворенности платежеспособного спроса, а также коэффициенты использования производственных мощностей предприятия, выявлять и анализировать причины их появления и принимать организационно-экономические меры, исключающие такие расхождения.
Из краткого описания содержания первого шага видно, что в его основе лежат параметры качества продукции и реальных производственных и экономических процессов, имеющих в своей основе объективные законы взаимосвязи, взаимозависимости и изменений во времени (подробнее см. главу 1).
Шаг второй. Общепризнанным стало понимание объективного характера экономической состязательности — конкуренции, а ее основным вещественным элементом признано высокое качество. Из этого факта следует, что для экономической устойчивости предприятия необходимо постоянно выпускать продукцию высокого качества.
Рис. 9.2. Последствия неадекватности закономерностей распределения платежеспособного спроса и объемов производства продукции
Здесь мы сталкиваемся с действиями двух объективных законов: закона постоянного роста и возвышения потребностей и закона технического, технологического и организационного прогресса производства.
Одновременное действие этих двух законов приводит к необходимости постоянного обновления продукции и развития организационно-технической базы, обеспечивающей такое обновление, в том числе производственных мощностей, конструкторской и технологической подготовки производства.
Наиболее удачно и наглядно эта закономерность отражается известными S-образными кривыми, построение которых является эффективным инструментарием для работы на втором шаге (рис. 9.3).
Характер кривой на третьем отрезке сигнализирует о наступающем техническом застое и возникающей острой опасности потерять конкурентоспособность.
Третий отрезок S-образной кривой свидетельствует о том, что возможности научно-технических и организационных мероприятий, используемых для улучшения состояния дел с качеством, исчерпаны. Необходимо принимать энергичные меры по повышению качества продукции, по обновлению технологической и организационной базы производства.
Рис. 9.3. Фрагмент бесконечной «лестницы» восхождения качества:
первый — медленный рост качества;
второй — интенсивный рост качества;
третий — замедление и приостановление роста качества
Но делать это на до раньше, на втором отрезке S-образной кривой. Если вы этого не сделали, вы опоздали и, может быть, навсегда!
Шаг третий. В результате решения о необходимости смены продукции, технологической и организационной базы производства возникает множество задач, требующих скоординированных действий и тщательной оценки эффективности.
В этом процессе приходится учитывать технический уровень новой продукции, ее полезность, возможность удовлетворять потребности, способность приносить доход предприятию, а также затраты времени и средств на ее разработку и постановку на производство, предполагаемые объем и продолжительность выпуска продукции и сроки выхода с ней на рынок, цену и объем возможных продаж, их интенсивность, величину собственных оборотных средств, условия заимствования средств в случае необходимости. Все эти факторы связаны между собой. В большинстве случаев между ними имеют место функциональные зависимости.
В интересах обеспечения экономической устойчивости предприятия наибольший интерес представляют следующие величины:
— затраты и длительность создания новой продукции и подготовки ее производства;
— прибыль от продаж продукции, определяемая как разница цены и себестоимости единицы продукции;
— объем продаж продукции;
— доход как произведение прибыли и объема продаж продукции.
Все эти элементы производственной и коммерческой деятельности необходимо рассматривать как функции качества и времени.
Напомним, что высокое качество, с одной стороны, ускоряет процесс продаж и увеличивает их объем, а с другой — требует бо льших затрат средств и времени на разработку и подготовку производства продукции. Необходимо учитывать также и фактор времени.
В процессе третьего шага возникает необходимость кропотливого исследования взаимозависимости и взаимовлияния разных факторов, которые в конечном счете выражаются в форме, кривых, показанных на рис. 9.4.
На рисунке представлены два варианта (в практике их может быть существенно больше). В варианте, обозначенном пунктирной линией, ситуация характеризуется отсутствием экономических и технических возможностей существенно улучшить качество. Но зато можно быстрее выйти на рынок, правда, в этом случае срок пребывания продукции на рынке будет коротким, а максимальный уровень доходности не очень высоким.
В варианте, обозначенном сплошной линией, ситуация иная. Здесь расходы на конструкторско-технологическую подготовку производства новой продукции существенно больше, срок окупаемости длиннее. Но зато время пребывания продукции на рынке дольше, значительно больше объем продаж и размер дохода.
Однако кажущиеся преимущества второго варианта могут оказаться неприемлемыми для конкретного предприятия. Препятствиями могут оказаться нехватка собственных оборотных средств, отсутствие инвестора, непосильные условия кредитования и многое другое.
Полученные расчетным путем различные варианты кривых позволяют более объективно и всесторонне анализировать и оценивать варианты экономической устойчивости предприятия и принимать оптимальные решения о дальнейших действиях, прежде всего о подготовке производства новой или модернизированной продукции, размерах и источниках финансирования.
Условные обозначения:
То — время окупаемости затрат;
Тпр — время прибыльного использования (продаж) продукции;
Дм — максимальный уровень доходности;
Ккр — критический уровень ситуации с развертыванием производства новой продукции
Рис. 9.4. Взаимозависимость и взаимовлияние двух разных факторов
Проверьте еще раз, достаточно ли у вас информации, чтобы получить ответы на следующие вопросы.
— Удовлетворены ли потребители вашей продукцией и что они о ней думают?
— Если потребности ваших потребителей изменятся, то станете ли вы разрабатывать новую продукцию, есть ли у вас для этого возможности и ресурсы?
— В чем вы уступаете конкурентам?
— На какие рынки вы можете выйти первыми?
Шаг четвертый. Подготовка производства новой продукции и принятие соответствующего решения осуществляются не только с учетом конъюнктурных условий рынка, которые принимались во внимание во время третьего шага, но и с учетом объективного закона морального старения. Действие закона морального старения приводит к регулярному циклическому обновлению продукции. Организация работы по обновлению продукции, подготовка производства новой продукции в своей основе имеют определенную объективную закономерность, от которой зависят этапы работы, их содержание и последовательность действий.
Взаимосвязь закона морального старения и закономерности подготовки производства новой продукции выражены объединенной схемой, показанной в главе 2 (рис. 2.1).
В интересах высокой экономической устойчивости предприятия всегда необходимо добиваться:
— высокого уровня свойств продукции, обеспечивающих запросы потребителя, покупателя;
— высокого научно-технического уровня схемных и рецептурных решений, закладываемых в продукцию, обеспечивающих технологичность и способность к модернизации продукции;
— наличия хорошей базы для научно-конструкторской и технологической подготовки производства;
— гибкого и эффективного сочетания закономерностей последовательной, параллельной и параллельно-последовательной форм организации проектного и производственного процессов организации производства.
Четвертый шаг считается законченным с началом выпуска новой продукции и выходом ее на рынок (подробнее см. главу 2).
Шаг пятый. Он включает в себя сопоставление реальных организационных и экономических результатов с намеченными и осуществленными в процессе реализации первых четырех шагов. Главная цель здесь — подготовка к тому, чтобы в ближайшем будущем повторить первые четыре шага и для этого накопить денежные средства для дальнейшего расширенного воспроизводства.
Проводимый анализ может привести к самоудовлетворению или разочарованию. В любом случае, сделав соответствующие выводы, необходимо безотлагательно вновь начинать первый шаг по пути обеспечения истинной экономической устойчивости функционирования предприятия.
Все пять шагов придется проходить вновь и вновь по спирали с возрастающей эффективностью и глубиной проработки и обоснований. Таково требование объективного закона возрастания темпов улучшения качества на основе конкурентной борьбы.
Пять шагов экономической устойчивости предприятия представляют собой ядро механизма любой эффективной системы качества.