2. О чём нужно говорить в банке
2. О чём нужно говорить в банке
Исходя из всего сказанного ранее, вытекает вывод: ваша задача произвести впечатление клиента платежеспособного, трудолюбивого, умеющего правильно распоряжаться деньгами. Для получения нужной суммы этого бывает достаточно, но каким бы замечательным клиентом вы не оказались, за одно это банк по собственной инициативе не снизит процент на ссуды. О том, как выторговать в банке самые выгодные условия, пока мы не закончим описание всего процесса оформления ссуды, говорить рано. Подавая просьбу, вы можете договориться об одном, а в момент перевода денег получить совсем другое. Поэтому пока рассмотрим моменты, важные просто для положительного ответа. При проверке в банке обязательно спросят, о размерах вашего личного участия в оплате за квартиру. Чтобы не ошибиться, прикиньте заранее, сколько составят 10% от стоимости, и постарайтесь, назвать сумму не меньше. Хорошо при этом показать распечатку с закрытого счёта, но если его нет, то деньги могут храниться дома в чулке. Предъявлять чулок банк обычно не просит. Никогда не повредит напомнить банку, что он не единственный, кто выдаёт ссуды, и разрешение у вас уже есть, но кое-что не устраивает в условиях. Если вам требуется генеральный гарант, то ваши родственники конечно не откажутся.
Пример из практики: мать одиночка в течение 5 лет безуспешно пыталась купить квартиру. Все банки ей отказывали, так как требовался генеральный гарант, по условиям министерства строительства им может быть только близкий родственник, которых у неё не было, о чём она с порога рассказывала в банке. Время шло, сын взрослел и приближался срок, когда статус неполной семьи, а соответственно и льготы, могли исчезнуть. Уже потеряв надежду на приобретение собственной квартиры, женщина обратилась за помощью к опытному посреднику. Поиск дальних (очень) родственников, готовых помочь женщине, быстро дал положительные результаты. Сегодня она живёт в своей квартире и исправно выплачивает ссуды.
Другой пример: молодая пара купила квартиру. До подписания договора они сделали проверку в банке и получили разрешение, но условное, так как распечатки с текущего счёта предоставлены не были. Их отделение банка находилось в другом городе, и нужно было выбрать день, чтобы туда съездить. Это удалось сделать только через две недели. Получив распечатки, банк отменил разрешение, обнаружив возврат чека из-за отсутствия покрытия. Пока всё это выяснялось - прошёл месяц. Поняв, что двери этого банка для них закрыты, молодые люди обратились в другой, предоставив распечатки, где возврат ушёл в прошлое. Но опытный служащий, увидев, что с момента подписания договора прошло больше месяца, а они только подают просьбу, сразу понял причину. В следующем банке то же самое. Вовремя обратившись за советом к специалисту, они спасли сделку и избежали штрафных санкций. В следующем банке они появились, как бы случайно и просто поинтересовались, какие условия им предложат. Выслушав служащего, поблагодарили и сказали, что хотя условия чуть лучше, чем получили они, но в другом банке у них всё готово, только ждут, пока продавец подготовит перевод машканты. Переманить клиента в Израиле святое дело. Посопротивлявшись для приличия, они дали возможность себя переманить. Как видно из этого примера, совет специалиста касался только поведения клиента в банке. Правильное ведение переговоров оказало свое действие.