Наблюдение 1. Продавать нужно так же, как вы покупаете
Наблюдение 1. Продавать нужно так же, как вы покупаете
Загляните в свою папку со спамом в электронной почте. Да, вы. Да, сейчас.
Я подожду…
Так-так. Вы вернулись. Отлично.
Вы видели предложение от компании, занимающейся заправкой картриджей? А презентацию по поисковой оптимизации, которая пришла к вам через форму обратной связи на сайте? Вы ответили на супервыгодное предложение о морском круизе во время отпуска? Нет?
Ладно. Тогда взгляните на стопку писем на своем рабочем столе. Вы согласились на «тройную услугу»[2], предложенную недавно дружелюбной кабельной компанией? А как насчет того заманчивого предложения по покупке сотового телефона? А подписка на отраслевой журнал? А что по поводу открытки – той самой, от компании по продаже жидкого бытового топлива? Нет?
Когда последний раз вы давали номер своей кредитной карты человеку, который пытался что-то продать вам по телефону, оторвав вас от семейного ужина? НИКОГДА?
Я в шоке!
При этом, кажется, вы очень трепетно относитесь к СВОИМ «холодным звонкам» и с удовольствием рассылаете СВОЙ спам, СВОИ коммерческие предложения, СВОИ открытки, СВОИ рекламные сообщения.
Что не так? Всего пять слов.
Польза для покупателя равна нулю.
К тому же ВЫ так НЕ ПОКУПАЕТЕ.
Почему же, ради всего святого, вы считаете, что так должны покупать ваши потенциальные клиенты?
Перечитайте еще раз рекламу в начале этой главы и ответьте на несколько простых вопросов.
Вопрос 1. Какую ЦЕННОСТЬ я ДОБАВИЛ в жизнь будущего клиента, чтобы ЗАРАБОТАТЬ ПРАВО ПРИГЛАСИТЬ его к диалогу и ПРЕДЛОЖИТЬ свое решение его проблем и трудностей?
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКЧитайте также
Наблюдение за моделями
Наблюдение за моделями Когда люди – или рынки – кажутся вам иррациональными, весьма вероятно, что вы просто не в состоянии понять их язык. Сны, лепет маленьких детей, произведения искусства – очень часто проникновенная истина преподносится способами, наделенными скорее
Продавать или не продавать: вторичный рынок для стартапов
Продавать или не продавать: вторичный рынок для стартапов Существует немало фондов специального назначения, которые покупают акции у учредителей и даже у рядовых работников, имеющих опционы, Facebook, Twitter, Groupon, Zynga, LinkedIn, Pandora и других компаний. Экстремальный пример — покупка
69. Первичное наблюдение
69. Первичное наблюдение Первичное наблюдение – основа функционирования хозяйственного учета. Оно охватывает:• оценку и критерии отбора фактов хозяйственной жизни;• однозначное объявление объектов и событий, отражаемых в учете;• совмещение во времени оформления
Наблюдение за конкурентами
Наблюдение за конкурентами Итак, мы выяснили, что примерно три четверти менеджеров регулярно собирают информацию о своих конкурентах (в первую очередь, ценовую). Это наблюдение за действиями конкурентов может стимулировать имитацию чужих, более успешных стратегий или,
ЛЕКЦИЯ № 2. Статистическое наблюдение
ЛЕКЦИЯ № 2. Статистическое наблюдение 1. Понятие о статистическом наблюдении, этапы его проведения Глубокое всестороннее исследование любого экономического или социального процесса предполагает измерение его количественной стороны и характеристику его качественной
ЛЕКЦИЯ №6. Выборочное наблюдение
ЛЕКЦИЯ №6. Выборочное наблюдение 1. Общее понятие о выборочном наблюдении Статистическое наблюдение можно организовать как сплошное и несплошное. Сплошное предусматривает обследование всех единиц изучаемой совокупности явления, несплошное – лишь ее части. К
Наблюдение за состоянием рынка
Наблюдение за состоянием рынка Каждая из вышеуказанных стратегий работает лучше всего в свое время – когда цены движутся определенным образом или сам рынок находится в определенном состоянии. Как показано на рисунке 2–1, спекулятивные рынки могут быть в одном из
ЛЕКЦИЯ № 9. Выборочное наблюдение
ЛЕКЦИЯ № 9. Выборочное наблюдение 1. Определение выборочного наблюдения Статистические исследования очень трудоемки и дороги, поэтому возникла мысль о замене сплошного наблюдения выборочным.Основная цель несплошного наблюдения состоит в получении характеристик
Глава 5. Если вы покупаете недвижимость
Глава 5. Если вы покупаете недвижимость Покупка квартиры – важное событие, которое у большинства происходит лишь раз в жизни. Поэтому относиться к приобретению квартиры следует серьезно, внимательно, без спешки.Для начала хорошо бы определиться, что именно
Наблюдение
Наблюдение Третий способ учиться на примере других людей – это умение наблюдать. Наблюдайте что делают люди, добившиеся успеха. Почему? Потому что успех оставляет ключи к разгадке. Понаблюдайте, как преуспевающий человек пожимает кому-то руку. Понаблюдайте, как
Наблюдение
Наблюдение Наблюдать – означает изучать работников за работой, подмечая, что они делают, как они это делают и сколько времени на это уходит. Этот метод больше всего подходит для рутинной административной роли или роли, связанной с физическим трудом, но он редко
Наблюдение
Наблюдение Самые пытливые учатся с помощью наблюдения. Вы можете понаблюдать за теми, чья работа вам нравится, и попробовать сделать так же, как они. Вы можете поэкспериментировать с новой моделью поведения, наблюдая за реакцией окружающих. Если вы предпочитаете молчать,
Если вы покупаете готовое турагентство: тонкости, которые важно знать
Если вы покупаете готовое турагентство: тонкости, которые важно знать Если вы решили открыть турбизнес, есть два варианта: либо вы делаете все сами с нуля, либо покупаете какое-то уже действующее турагентство, устанавливаете там свои правила и приводите его в приличное
Какие услуги можно и нужно до-продавать?
Какие услуги можно и нужно до-продавать? Эта глава посвящена тому, чтобы дать вам ориентир на увеличение доходов с каждого проданного тура. Здесь есть много технологий – это продажа дополнительных услуг, продажа туров в кредит, продажа более дорогих туров.Начнем с
За монитором: виртуальное наблюдение
За монитором: виртуальное наблюдение За исключением редких технологий, которыми могут пользоваться разве что правительственные организации, проследить за поведением онлайн-покупателей нереально. Однако у интернет-магазинов есть огромное количество данных помимо
2. Наблюдение за экспертом
2. Наблюдение за экспертом Вспоминается недавний разговор с одной нашей клиенткой, обучающей сотрудников международной компании стоимостью несколько миллиардов долларов. Мы попросили ее поделиться впечатлениями об онлайн-обучении и вспомнить, трудно ли было его