8. Избегайте маркетинга «ни о чём»
8. Избегайте маркетинга «ни о чём»
Как ни грустно это признавать, но в большинстве случаев маркетинг оказывается пустым звуком. Вы говорите что-то вроде: «Мы лучшие. У нас отличный сервис. На нас можно положиться. Мы предлагаем качественный товар. У нас замечательный выбор, выгодные цены и индивидуальный подход к каждому клиенту». И дальше в том же духе. Всё это вы говорите о СЕБЕ и ни слова обо МНЕ.
А как насчет МЕНЯ, вашего покупателя? Парня с деньгами? И проблемами, которые вы, возможно, в состоянии решить? И друзьями, которым я мог бы вас рекомендовать? Я упомянул, что я тот, кто вскоре будет искать на рынке именно ваш продукт? Почему вы ничего не говорите обо мне?
В этом вся соль: хороший маркетинг должен быть не о вашем бизнесе! Он о том, чем ваш бизнес отличается от других и чем может помочь покупателям. Он о том, почему люди должны иметь дело с вами – и только с вами, – потому что вы настоящий профессионал в своей области. Донесите это сообщение эффективно до вашей аудитории, и вам не придется работать со случайными клиентами, которые испаряются, как только увидят более низкую цену.
БЕЗ ЛИШНИХ СЛОВ!
ТРИ ТЕСТА ДЛЯ ОЦЕНКИ ВАШЕГО МАРКЕТИНГА
1. Тест «Вслепую». Положите рядом одно из ваших рекламных объявлений и рекламу ваших конкурентов (то же можно проделать с сайтом, брошюрой и другими промоматериалами). А теперь закройте названия компаний. Можно ли принять ваше объявление за рекламу конкурента? Можно ли (без особого ущерба для смысла) убрать из него имя вашего конкурента и вместо него поместить название вашей компании? Увидят ли ваши потенциальные клиенты разницу? Если нет, то ваш маркетинг «ни о чём».
2. Тест «И что?» Прочтите каждое маркетинговое предложение в своих рекламных объявлениях, брошюрах, на сайте. Для каждого ли из них вы можете дать конкретный и убедительный ответ на вопрос: «И что?»
3. Тест «Докажи». Потенциальные клиенты всегда предполагают, что все маркетологи лгут. Можете ли вы доказать свои утверждения? Как? У вас есть отзывы покупателей, независимые экспертизы, подтвержденные факты?
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКЧитайте также
Избегайте «машины зависти»
Избегайте «машины зависти» Как только вы вышли в интернет, остерегайтесь того, что Джина Трапани с блога Lifehacker называет «машиной зависти». Участвуя в блогосфере и социальных медиа, вы становитесь членом социальных кругов, которые состоят не только из ваших
Избегайте использовать мышь
Избегайте использовать мышь При использовании любого программного приложения пользователю в соответствии с принципами цифровой грамотности следует избегать обращаться к компьютерной мыши и стараться обойтись командами с клавиатуры. Как и к текстовому расширителю, к
Избегайте «цикла развития технологий»
Избегайте «цикла развития технологий» Вера в то, что ИТ – неисчерпаемый источник конкурентных преимуществ, приводит к тому, что люди начинают верить и в гораздо большую роль ИТ в бизнесе компании. Подобный интерес не может быть кратковременным, поскольку у большинства
Избегайте лишних сложностей
Избегайте лишних сложностей Первоначально Dell имела около 40 различных поставщиков. Рост компании привел к увеличению количества поставщиков и возникновению затруднений с поставками и производственным материально-техническим обеспечением, поэтому фирма снова
Избегайте синдрома Икара
Избегайте синдрома Икара Помните греческий миф о гордом Икаре, который хотел летать, как птица, и сделал восковые крылья? Успех так затмил ему разум, что он подлетел слишком близко к солнцу. Искусственные восковые крылья Икара растаяли, и он нашел свою смерть в волнах
Избегайте волнений о будущем
Избегайте волнений о будущем В предыдущих главах я наглядно показал губительное воздействие когнитивных предубеждений на потенциально успешных трейдеров. Мое последнее предостережение вам: не поддавайтесь предубеждениям и не заигрывайте с ощущением собственной
Избегайте обвинений
Избегайте обвинений Если мы можем согласиться с утверждением, что реальность сложна, мы, вероятно, можем согласиться и с путем, которым пришли к нашей нынешней действительности. Мы знаем всех людей и все действия, знаем, когда, где и почему были приняты решения, которые
Идея № 84 Избегайте ошибки планирования
Идея № 84 Избегайте ошибки планирования * * *Как вы думаете, сколько вам потребуется времени, чтобы прочитать эту
8. Избегайте клонов
8. Избегайте клонов Большинство отделов кадров, по их словам, пытаются нанимать разнообразных сотрудников. Это хорошо. Однако есть и другой важный вид разнообразия, о котором в этих отделах не подозревают, – творческое разнообразие. Департаменты по работе с персоналом
Избегайте прыжков учитесь бегать
Избегайте прыжков учитесь бегать Умное управление рисками позволяет избежать трех наиболее типичных рискованных ситуаций при проведении больших грамотных ходов.• Несбалансированность бизнес-модели. Три измерения – «что», «кто» и «как» – утрачивают согласованность,
Избегайте афер
Избегайте афер Аферы тесно взаимосвязаны и зачастую относятся к той же категории явлений, что и инвестиционные мании. Аферы, или умышленное мошенническое вовлечение инвесторов в схемы, которые приносят низкую прибыль, а то и вовсе не приносят никакой прибыли, стары,
Избегайте провала, оставаясь «в игре»
Избегайте провала, оставаясь «в игре» Когда мы в ходе коучинга говорим отчуждающимся руководителям, что им нужно стать более открытыми и стараться налаживать отношения, они иногда начинают сопротивляться, поскольку эта задача страшит их. Зачастую они убеждены в том, что
Избегайте круглых чисел
Избегайте круглых чисел Из-за того, что люди доверяют конкретике, но с опаской относятся к общим словам, в рекламных текстах не рекомендуется использовать круглые числа.Люди готовы поверить, когда им сообщают, что «продажи выросли на 19,4 %» — это число они воспринимают как
Избегайте стереотипов
Избегайте стереотипов Так же как одни люди неправильно истолковывают сигналы готовности к покупке, другие ошибочно причесывают под одну гребенку определенные группы людей. Существует множество ложных представлений об этнических группах – слишком много, чтобы мне в
15. Избегайте всяческих «если бы да кабы…»
15. Избегайте всяческих «если бы да кабы…» ПРИНЯТО СЧИТАТЬ: ИСТИННЫЙ ХАРАКТЕР ЛИЧНОСТИ определяет то, чем человек занимается, когда полагает, что никто его не видит. То же относится к такту и достоинству, которые должны проявляться во взаимодействии с окружающими.Если мы
62. Избегайте микроменеджмента по любому поводу
62. Избегайте микроменеджмента по любому поводу ВЫ – МИКРОМЕНЕДЖЕР или просто внимательны к деталям? Как можно вникать в тонкости дела таким образом, чтобы вас не уличили в микроменеджменте?Сохранять высокий уровень вовлеченности в текущие дела, не подрывая при этом