Выученные уроки

В финтехе есть два типа компаний:

1. Разрушители – те, кто предлагает альтернативу традиционному банковскому делу, такие как кредитование физическими лицами друг друга.

2. Коллабораторы – те, кто предлагает банкам альтернативный способ ведения бизнеса.

Avoka – коллаборатор.

Было бы ошибкой сказать, что мы четыре раза принимали решения. Это скорее похоже на совершенствование нашего решения и бизнес-модели. Но это были значительные изменения. И в процессе работы мы извлекли некоторые ценные уроки.

Продавайте то, что делает ваших клиентов успешными. Если ваш продукт/услуга может непосредственным образом помочь вашим клиентам достичь успеха, например привлечь новых потребителей (либо сократить операционные издержки и т. д.), сосредоточьтесь на этом. А при работе с клиентами слушайте, учитесь и используйте эти знания в своих предложениях.

Расскажите свою историю успеха. Составьте учебный кейс (даже слепой/анонимный) с редко используемыми данными, демонстрирующий ваши достижения. Представьте это как рассказ, который вы рассказали бы, отдыхая с друзьями у костра.

Адаптируйтесь к изменениям. Если вы в финтехе, постоянны только изменения. Вы не можете отвечать на каждую предложенную «технологию, изменяющую правила игры», но вы должны «держать руку на пульсе» и быть готовы к движению. Если технология имеет потенциальные возможности, это гарантирует неплохие шансы, что клиенты примут ее (iPhone, взаимное кредитование и т. д.), поэтому обратите особое внимание на то, как они могут помочь или помешать вашему бизнесу.