Рынок и его влияние

В 1993 г. P&G начала программу реорганизации, которую назвала «Усилением глобальной эффективности» (Strengthening Global Effectiveness). Задачей программы было увеличение прибыли за счет изменения организационной структуры, реорганизации структуры производства и снижения накладных расходов. В соответствии с этой программой P&G создала в своей отчетности за 1993 финансовый год резерв по расходам на реорганизацию в размере $2,4 млрд, из которого впоследствии и списывала расходы до завершения программы в 1997 г. Реализация программы привела к сокращению издержек, но к этому моменту у менеджеров P&G уже появилась новая глобальная проблема: экономический кризис в Азии, а затем в России снизил спрос на товары компании. Рост спроса в США был слабым, в Европе усиливалась конкуренция.

Пытаясь реанимировать рост спроса, компания выпустила на рынок ряд новых продуктов. Этот запуск потребовал значительных вложений в R&D и маркетинг, что повлияло на прибыльность P&G. Компания отреагировала повышением цен на некоторые свои продукты. Однако надежды на рост за счет новых продуктов не оправдались, а результатом повышения цен стала потеря доли рынка в Европе и США.